【厳選比較】コールセンターにオススメの転職サイト・エージェント
コールセンター職への転職にオススメ
- 無期雇用なので長期で安定して仕事ができる
- 研修制度が充実していて未経験でもオフィスワークが可能
- スキル習得後の紹介可能社数は1万社以上・年収アップの転職成功率が96.8%
- 突然のシフト変更もOK
- 基礎研修があるので初めてのでも安心
- 定期的な研修で収入アップが可能
スクロールできます
サービス | ネクストデイズ ソリューションズ | コールシェア | アデコ | テンプスタッフ | ランスタッド | マイナビスタッフ | キャリステ | リクルート スタッフィング | 綜合キャリア オプション | リクナビ派遣 | ヒューマン リソシア | ジョブリンク | ラシーク |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
おすすめ ポイント | 正社員未経験でも就業可能 研修制度が手厚い | 急なシフト変更OK 手厚い基礎研修 | 幅広い職種・業種 スマホで簡単登録 | 事務職の求人が豊富 未経験OKの求人あり | 在宅ワーク求人あり 事務系が多い | 大手・マスコミに強い 事務・クリエイティブ | 官公庁・事務 コールセンター多い | 登録から仕事探し 研修までオンライン完結 | 寮費0円・家具家電付 Wi-Fi完備求人が多数 | 業界最大級の求人数 求人は毎日更新 | 事務・デスクワーク 全国28拠点 | 幅広い業種・職種 一括エントリー可 | 女性向け求人が豊富 オフィス・製造系に強い |
特徴 | スキル習得後の年収アップの転職成功率が96.8% | 時間自由 完全在宅 高時給 | スキルアップ支援あり 福利厚生が充実 | 就業中もサポート スキルアップ支援あり 福利厚生が充実 | 福利厚生が充実 LINEで仕事探し | 紹介予定派遣 研修が充実 | 福利厚生が充実 前払い制度あり | テレワーク求人が豊富 無料研修が充実 | 派遣求人 製造・事務系が多い | 幅広い職種の求人 未経験可の求人多い | 資格取得割引 | 希望求人を メールで受け取れる | 未経験OK 拠点が多くサポート充実 |
公開求人数 | 非公開 | 非公開 | 18,483 | 62,610 | 9,845 | 2,484 | 1,221 | 12,145 | 34,902 | 98,739 | 7,420 | 15,789 | 34,556 |
非公開求人数 | 非公開 | 非公開 | 非公開 | 非公開 | 非公開 | 非公開 | 非公開 | 非公開 | 非公開 | 非公開 | 非公開 | 非公開 | 非公開 |
おすすめ度 | |||||||||||||
主な対象年代 | 20代〜30代前半 | 20代〜50代 | 20代〜50代 | 20代〜40代 | 20代〜30代 | 20代〜40代 | 20代〜40代 | 20代〜40代 | 20代〜40代 | 20代〜40代 | 20代・30代 | 20代〜40代 | 20代〜40代 |
対象エリア | 関東・関西・その他 | 全国 | 全国 | 全国 | 全国 | 全国 | 全国 | 全国 | 全国 | 全国 | 全国 | 全国 | 全国 |
利用料金 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 |
公式サイト | 詳細を見る | 詳細を見る | 詳細を見る | 詳細をみる | 詳細をみる | 詳細を見る | 詳細を見る | 詳細を見る | 詳細を見る | 詳細を見る | 詳細を見る | 詳細を見る | 詳細を見る |
コールセンターで転職を考えている人も多いと思います。
でも、どの転職サイト・エージェントを利用するのが良いのでしょうか?
- 自分に合う会社がわからない
- 初めての転職で何から始めて良いかわからない
- 履歴書や職務経歴書の書き方がわからない
- ひとりでの転職活動は不安
- 面接が不安
転職支援サービスを利用することで、希望条件に合う求人の紹介や手厚いサポートを受けることができ効率的に転職をすることができます。
自分に合う転職サービスを利用して、効率的にコールセンターへの転職成功を実現しましょう!
目次
コールセンターにオススメ転職サイト・エージェント
ネクストデイズソリューションズ
項目 | 内容 |
---|---|
運営会社 | 株式会社 Next Days Solutions |
おすすめポイント | 未経験から活躍できる仕事の紹介がある 正社員未経験でも就業可能なサポート 希望条件に合う最適な求人紹介 面接対策や就業後の手厚いフォロー 研修制度が手厚く早期にスキルアップ可能 紹介可能社数は1万社以上 年収アップの転職成功率が96.8% 利用料が無料で費用負担なく企業選びの選択肢を増やせる |
主な求人内容 | コールセンター系 携帯販売スタッフ 訪問営業系 事務系 ウォーターサーバーの販売 その他 |
求人数 | 公開求人数:非公開 非公開求人数:1万社以上 (2024年1月時点) |
主な対象年代 | 20代〜30代前半 |
求人エリア | 関東・関西・福岡・北海道・名古屋 新潟・岡山・仙台 |
利用料金 | 無料 |
ネクストデイズソリューションズは未経験から活躍できる仕事の紹介や手厚い教育制度を受けることができます。
こんな人にネクストデイズソリューションズがオススメ!
- 正社員を目指している
- 未経験の仕事にチャレンジしたい
- スキルアップして年収アップを目指したい
- 教育体制が充実していると良い
LINEで転職相談をすることができ、希望条件に合う最適な求人紹介があり効率的に企業選びをすることができます。
ネクストデイズソリューションズのメリット
- 未経験から活躍できる仕事の紹介がある
- 正社員未経験でも就業可能なサポート
- 希望条件に合う最適な求人紹介
- 面接対策や就業後の手厚いフォロー
- 研修制度が手厚く早期にスキルアップ可能
- 紹介可能社数は1万社以上
- 年収アップの転職成功率が96.8%
- 利用料が無料で費用負担なく企業選びの選択肢を増やせる
無料で東京キャリアアカデミーの手厚い研修プログラムを受けることができ、「ビジネスマナー研修」「プレゼン研修」「進路相談」「BtoB基礎研修」などを受けることで、ビジネスマンとして必要なスキルを習得することができます。
紹介可能社数は1万社以上あり、スキルを習得することで優良企業の紹介を受けることができます。
東京キャリアアカデミーでスキル習得後の年収アップの転職成功率が96.8%と高く、多くの利用者が年収アップの転職を実現しています。
利用料が無料なので費用負担なく企業選びの選択肢を増やすことができます。
ネクストデイズソリューションズは未経験からビジネススキルを習得して年収アップしたい人に利用がオススメです。
\ 正社員未経験者OK・教育制度が充実 /
完全無料+スキルアップ可能
コールシェア
項目 | 内容 |
---|---|
運営会社 | スマートセル株式会社 |
求人エリア | 全国(リモート対応) |
求人数 | 公開求人数:非公開 非公開求人数:非公開 (2024年8月時点) |
求人の多い分野 | リサーチ 営業代行 |
その他特徴 | 突然のシフト変更もOK 急遽休んだ場合も、もちろん罰則はなし 基礎研修があるので初めてのでも安心 定期的な研修で収入アップが可能 ワーカー同士で楽しく交流ができる パソコン無料プレゼント 利用料が無料で費用負担なく企業選びの選択肢を増やせる |
コールシェアは在宅コールセンター求人に特化して求人を取り扱っています。
こんな人にコールシェアがおすすめ
- 子供が小さいので、急に休まないといけない場合がある
- 在宅でもキャリアアップがしたい
- 子育てと家事を両立させたい
- 好きな時間に仕事がしたい
- タブレットしかないけど仕事をしたい
- スキマ時間でも稼ぎたい
利用はオンラインで利用することができ、リモートワークで利用できる求人が豊富にあります。
コールシェアを利用するメリット
- 突然のシフト変更もOK
- 急遽休んだ場合も、もちろん罰則はなし
- 基礎研修があるので初めてのでも安心
- 定期的な研修で収入アップが可能
- ワーカー同士で楽しく交流ができる
- パソコン無料プレゼント
- 利用料が無料で費用負担なく企業選びの選択肢を増やせる
自宅で集中できる時間を利用して、短時間で稼ぐことも可能で、お仕事を継続されている方の6人に1人は月収10万円の報酬を得ています。
いつでも、好きなときに、好きなだけ、仕事の時間は自由自在です。
急な予定が入った際にもサポートチームに連絡をすれば突然のシフト変更も可能なので安心して仕事をすることができます。
自宅で仕事をしたい人や自由度の高いお仕事を探している方は、コールシェアの登録がおすすめです。
\ 急なシフト変更OK・短時間で在宅で稼げる /
完全無料+パソコン無料プレゼント
コールセンターに強いオススメの総合型転職サイト・エージェント
アデコ
項目 | 内容 |
---|---|
運営会社 | アデコ株式会社 |
おすすめポイント | 優良企業や事務系の仕事が豊富にある 求人数が豊富なので自分に合う条件で簡単に仕事を探せる キャリアサポートが充実している 福利厚生や各種手当などがしっかりしている 利用料が無料で費用負担なく企業選びの選択肢を増やせる |
主な求人内容 | オフィスワーク・事務系 金融系 営業・販売・サービス系 IT系 クリエイティブ系 メカトロニクス・エレクトロニクス系 建築・土木・プラント系 硏究開発系 メディカル・ヘルスケア 製造・物流・軽作業系 その他 |
求人数 | 公開求人数:10,897件 非公開求人数:非公開 (2024年10月時点) |
主な対象年代 | 20代〜50代 |
求人エリア | 全国 |
利用料金 | 無料 |
アデコはアデコ株式会社が運営する派遣サービスです。
こんな人にアデコがオススメ!
- 大手や優良企業で仕事をしたい
- 自分のライフスタイルに合う働き方をしたい
- 未経験OKの仕事を紹介してほしい
- 研修制度がしっかりしている方が良い
- 福利厚生や有給休暇などはしっかりしている方が良い
- キャリアサポートを利用したい
利用はオンラインですることができ、幅広い職種や業種の求人が全国に1.8万件以上豊富にあります。
アデコのメリット
- 優良企業や事務系の仕事が豊富にある
- 求人数が豊富なので自分に合う条件で簡単に仕事を探せる
- キャリアサポートが充実している
- 福利厚生や各種手当などがしっかりしている
求人数が豊富なので「残業なし」「在宅勤務」「土日休み」など、こだわり条件で簡単に求人を検索することができます。
キャリアコーチングやキャリアコンサルティング、OAやマナーなどの講座も利用することができるので、仕事をしながらスキルアップをしていくことも可能です。
有給休暇や社会保険・通勤手当などの各種制度もしっかりと対応しているので、長期的に働きやすい環境があるのが良い点です。
職場見学をすることができ、応募前に実際に職場をみることで職場の雰囲気を確認することができるので安心して仕事をすることができます。
利用は完全無料なので、良い職場が見つかれば転職をするという利用法も可能です。
アデコは充実した福利厚生やキャリアサポートがある派遣で仕事をしたい人に利用がオススメです。
\ 在宅勤務OKの求人も多数 /
完全無料+福利厚生・各種手当充実
テンプスタッフ
項目 | 内容 |
---|---|
運営会社 | パーソルテンプスタッフ株式会社 PERSOL TEMPSTAFF CO., LTD. |
おすすめポイント | 派遣の仕事は業界最大級で仕事が見つかる 仕事の紹介だけでなく就業中もしっかりとサポート 派遣の仕事だけでなく正社員の仕事の紹介もある 専用アプリで申請や連絡もスムーズにできる スキルアップの支援があり成長できる 福利厚生が充実しているので長期的に仕事をしやすい 利用料が無料で費用負担なく企業選びの選択肢を増やせる |
主な求人内容 | 事務 翻訳・通訳 金融・証券 テレマーケティング 営業 販売・接客 IT・CAD・クリエイティブ 音楽・映像製作 研究開発・メディカル・医事 軽作業・製造・施設管理 保育・介護 栄養士・調理師 |
求人数 | 公開求人数:59,869件 非公開求人数:非公開 (2024年10月時点) |
主な対象年代 | 20代〜40代 |
求人エリア | 全国 |
利用料金 | 無料 |
テンプスタッフはパーソルテンプスタッフ株式会社が運営する派遣サービスです。
こんな人にテンプスタッフがオススメ!
- 未経験だけど大手で働きたい
- 事務職で仕事をしたい
- スキルアップできる環境が良い
- いろいろな会社で経験を積みたい
- 有給休暇や福利厚生が充実している方が良い
利用はオンラインで全国どこからでも利用することができ、派遣の求人数は業界最大級で豊富な求人があります。
コールセンターで求人検索をすると1,617件(2024年1月時点)の求人が掲載されています。
テンプスタッフのメリット
- 派遣の仕事は業界最大級で仕事が見つかる
- 仕事の紹介だけでなく就業中もしっかりとサポート
- 派遣の仕事だけでなく正社員の仕事の紹介もある
- 専用アプリで申請や連絡もスムーズにできる
- スキルアップの支援があり成長できる
- 福利厚生が充実しているので長期的に仕事をしやすい
- 登録はオンラインで簡単にできる
特に事務職の派遣に強く3.8万件以上の求人があり、未経験からでもOKの企業の求人があるので事務職に興味がある人は特に利用がオススメです。
いろいろな会社での業務を経験することにより、スキルや経験を積むことができるのも派遣のメリットですね。
仕事の紹介だけでなく仕事中も継続してサポートをうけることができるので、仕事の相談やキャリア相談などもしっかりと対応してくれます。
有給休暇や福利厚生などの充実しているので、長期的に仕事をしやすい環境があるのも良い点です。
登録はパソコンやスマホから簡単にすることができるので、気になる人は公式サイトから登録をしてみてください。
テンプスタッフはコールセンターで仕事をしたい人に利用がオススメです。
\ 派遣の求人が業界最大級 /
完全無料+福利厚生が充実
ランスタッド(事務・オフィスワーク派遣)
項目 | 内容 |
---|---|
運営会社 | ランスタッド株式会社 (Randstad K.K.) |
おすすめポイント | 福利厚生の制度が充実している 自宅から簡単に仕事探しが可能 サポート体制が充実している 100%来社不要で自宅で仕事ができる「おうち派遣」 転職を迷っている人も相談や情報収集でも利用が可能 利用料が無料で費用負担なく企業選びの選択肢を増やせる |
主な求人内容 | 事務・オフィスワーク派遣 |
求人数 | 公開求人数:9,845(派遣) 非公開求人数:非公開 (2023年9月時点) |
主な対象年代 | 20代〜40代 |
求人エリア | 全国 |
利用料金 | 無料 |
ランスタッドはランスタッド株式会社が運営する事務・オフィスワーク派遣に特化した転職支援サービスです。
こんな人にランスタッド(事務・オフィスワーク派遣)がオススメ!
- 事務・オフィスワークで派遣を探している
- 未経験だけど事務職で派遣をやってみたい
- フルリモートで自宅で仕事がしたい
- 研修制度が充実している企業で働きたい
- スキルや経験を活かせる仕事が身近にない
- 近所の仕事は時給が良くない
求人は全国にあり、都市部だけでなく地方にも求人があります。
ランスタッド(事務・オフィスワーク派遣)のメリット
- 福利厚生の制度が充実している
- 自宅から簡単に仕事探しが可能
- サポート体制が充実している
- 100%来社不要で自宅で仕事ができる「おうち派遣」
- 転職を迷っている人も相談や情報収集でも利用が可能
初めてでもできる事務・オフィスワーク派遣もあり、事前研修もあるので初めての派遣の人でも安心して仕事をすることができます。
完全在宅勤務でできる「おうち派遣」もあり、地方の人でもリモートワークで自宅から都会の会社の仕事ができるので、近所の仕事よりも時給の良い在宅勤務が見つかります。
転職を迷っている人も情報収集や相談でも利用でき、良い求人があれば転職をするという利用方法も可能です。
ランスタッドは事務・オフィスワーク派遣に利用がオススメです。
\ フルリモートで自宅で事務の派遣 /
完全無料+事前研修あり
マイナビスタッフ
項目 | 内容 |
---|---|
運営会社 | マイナビワークス |
おすすめポイント | 派遣・紹介予定派遣・正社員転職などの働き方が選べる 大手企業やマスコミ関連に強い 事務職・クリエイティブ職の仕事が多い 各種保険や福利厚生などが充実していて安心できる 入社時研修や年次研修でキャリアアップできる マイページで仕事情報や希望条件などを簡単に管理 無料で企業選びの選択肢を増やせる |
主な求人内容 | 事務系 クリエイティブ系 販売・接客・サービス系 テレマーケティング系 IT・エンジニア・技術・開発・建築 医療・介護・福祉・教育 営業系 その他 |
求人数 | 公開求人数:2,128件 非公開求人数:非公開 (2024年10月時点) |
主な対象年代 | 20代〜40代 |
求人エリア | 全国 |
利用料金 | 無料 |
マイナビスタッフはマイナビワークスが運営する派遣・紹介予定派遣・正社員転職など働き方が選べる転職支援サービスです。
こんな人にマイナビスタッフがオススメ!
- ライフスタイルに合う働き方をしたい
- 紹介予定派遣で正社員を目指したい
- いろいろな会社で経験を積みたい
- 事務職やクリエイティブ職での仕事をしてみたい
- 福利厚生がしかりしている方が良い
全国に幅広い職種と業種の求人があり、テレマーケティング系の求人数は163件(2024年1月時点)あります。
マイナビスタッフのメリット
- 派遣・紹介予定派遣・正社員転職などの働き方が選べる
- 大手企業やマスコミ関連に強い
- 事務職・クリエイティブ職の仕事が多い
- 各種保険や福利厚生などが充実していて安心できる
- 入社時研修や年次研修でキャリアアップできる環境がある
- マイページで仕事情報や希望条件などを簡単に管理できる
大手企業やマスコミ関連に強く、事務職(一般事務・学校事務)・クリエイティブ職(編集・DTPオペ・Webデザイナー)の仕事が多いのが特徴です。
各種保険や定期健康診断・有給休暇に加えて福利厚生も充実しているので、安心して長期的に仕事をする環境があります。
未経験からでもOKの求人もあり、入社時研修や年次研修でキャリアアップできるので、未経験からでも活躍することができます。
マイページで最新の仕事情報や希望条件などを簡単に管理できたり、WEB勤怠・給与明細など便利な機能で仕事情報を管理することができます。
マイナビスタッフはライフスタイルに合わせて派遣・紹介予定派遣・正社員転職をなどを考えている人に利用がオススメです。
\ 派遣・紹介予定派遣が充実 /
完全無料+入社時研修あり
キャリステ
項目 | 内容 |
---|---|
運営会社 | キャリアリンク株式会社 |
おすすめポイント | 官公庁・事務・コールセンターの仕事が多い サポート体制が充実していて初めてでも安心 ライフスタイルに合わせた働き方ができる 前払いサービスを利用することができる 有給休暇や福利厚生が充実している キャリアコンサルティングを無料で受けることができる |
主な求人内容 | コールセンター 事務センター 介護 Web・IT オフィスワーク 官公庁関連 営業 その他 |
求人数 | 公開求人数:620件 非公開求人数:非公開 (2024年10月時点) |
主な対象年代 | 20代〜40代 |
求人エリア | 全国 |
利用料金 | 無料 |
キャリステはキャリアリンク株式会社が運営する派遣サービスです。
こんな人にキャリステがオススメ!
- 官公庁やオフィスワークで働きたい
- いろいろな会社で経験を積みたい
- 有給休暇や福利厚生がしっかりしてる所が良い
- 週3日や土日休みなどこだわりがある
- Webで簡単に転職活動をしたい
- キャリアのプロにキャリアコンサルティングを受けたい
求人は全国にあり、官公庁関連や事務・コールセンターなどの職種の求人が多くあります。
キャリステのメリット
- 官公庁・事務・コールセンターの仕事が多い
- サポート体制が充実していて初めてでも安心
- ライフスタイルに合わせた働き方ができる
- 前払いサービスを利用することができる
- 有給休暇や福利厚生が充実している
- キャリアコンサルティングを無料で受けることができる
官公庁や事務などの仕事は土日休みで残業が少ない仕事が多く、ルーティンワークも多いので働きやすい環境があるのでオススメです。
サポート体制が充実しているので、トラブル時などもすぐに相談することができ、初めての派遣の人でも安心して利用することができるのが良いポイントです。
有給休暇や福利厚生などもしっかりと対応していて、給料の前払い制度も利用することができるので急な出費にも対応することができ安心して仕事をする環境が整っています。
サービスは無料で利用することができ、会員登録後には国家資格のキャリアコンサルタントのキャリアコンサルティングを受けることができます。
将来のキャリア設計の相談ができ、進むべき道がわかることで最短でキャリアアップを目指すこともできるようになります。
複数の職場で経験を積むことで年収アップの転職をすることも可能でしょう。
キャリステは官公庁関連や事務・コールセンターなどでキャリアを積みたい人に利用がオススメです。
\ 官公庁や事務職の仕事が多数 /
完全無料+福利厚生が充実
リクルートスタッフィング
項目 | 内容 |
---|---|
運営会社 | 株式会社リクルートスタッフィング |
おすすめポイント | 登録から仕事探し・研修までオンラインで可能 求人情報はリアルタイムで確認 自宅でできるテレワーク求人が豊富 無料のオンライン研修やセミナーが充実 不安なことはすぐに相談ができる 福利厚生が充実のリクルート健康保険組合 スキルアップのための制度が豊富 転職を迷っている人も相談や情報収集でも利用が可能 利用料が無料で費用負担なく企業選びの選択肢を増やせる |
主な求人内容 | オフィスワーク IT WEB 営業 テレマーケティング 介護 その他 |
求人数 | 公開求人数:10,365件 非公開求人数:非公開 (2024年9月時点) |
主な対象年代 | 20代〜40代 |
求人エリア | 全国 |
利用料金 | 無料 |
リクルートスタッフィングは株式会社リクルートスタッフィングが運営する転職支援サービスです。
こんな人にリクルートスタッフィングがオススメ!
- ライフスタイルに合わせた働き方をしたい
- 派遣で色んな会社での経験を積みたい
- 福利厚生が充実している方が良い
- テレワークで事務作業がしたい
- スキルアップをして収入を上げたい
全国に派遣の求人が1万件以上あり、都市部だけでなく地方にも豊富に求人があります。
リクルートスタッフィングのメリット
- 登録から仕事探し・研修までオンラインで可能
- 求人情報はリアルタイムで確認
- 自宅でできるテレワーク求人が豊富
- 無料のオンライン研修やセミナーが充実
- 不安なことはすぐに相談ができる
- 福利厚生が充実のリクルート健康保険組合
- スキルアップのための制度が豊富
- 転職を迷っている人も相談や情報収集でも利用が可能
「残業なし」「時短勤務」「テレワーク」などの求人が多く、ライフスタイルに合わせて働く時間や場所・仕事内容などから仕事を選ぶことができます。
リクルート独自の福利厚生も充実していて、社会保険・健康診断・歯科剣士・育休などの制度も充実しているので安心して仕事をすることができます。
無料研修や提携スクール、資格取得の割引制度なども多数あるので、お得にスキルアップしたり生活をすることができます。
転職を迷っている人も情報収集や相談でも利用でき、良い求人があれば転職をするという利用方法も可能です。
リクルートスタッフィングは派遣でライフスタイルに合わせて仕事をしたい人に利用がオススメです。
\ 自宅でできるテレワーク求人が豊富 /
完全無料+無料研修制度
綜合キャリアオプション
項目 | 内容 |
---|---|
運営会社 | 株式会社綜合キャリアオプション |
おすすめポイント | 全国に求人が3万件以上あり豊富な求人数がある 寮費0円・家具家電付き・Wi-Fi完備求人が多数 未経験でもOKの企業の求人が豊富 時給が高い 全国に60拠点あり地方でもしっかりとサポートがある 労働保険や社会保険などが完備 すべての仕事で日払いが対応可能 利用料が無料で費用負担なく企業選びの選択肢を増やせる |
主な求人内容 | 製造・物流・軽作業系 事務・オフィスワーク系 営業・販売・サービス系 IT・技術系 医療・介護・教育系 クリエイティブ系 |
求人数 | 公開求人数:27,539件 非公開求人数:非公開 (2024年10月時点) |
主な対象年代 | 20代・30代・40代 |
求人エリア | 全国 |
利用料金 | 無料 |
綜合キャリアオプションは株式会社綜合キャリアオプションが運営する製造・事務系に強い派遣サービスです。
こんな人に綜合キャリアオプションがオススメ!
- 製造系の仕事をしたい
- 寮費無料で働きたい
- すぐに寮に入りたい
- 学歴や職歴に自信がない
- 未経験OKの仕事を紹介してほしい
- フリーターやブランクがある人
全国に約3万件の求人が豊富にあり、コールセンターの求人数は3,340件(2024年1月時点)あります。
綜合キャリアオプションのメリット
- 全国に求人が3万件以上あり豊富な求人数がある
- 寮費0円・家具家電付き・Wi-Fi完備求人が多数
- 未経験でもOKの企業の求人が豊富
- 時給が高い
- 全国に60拠点あり地方でもしっかりとサポートがある
- 労働保険や社会保険などが完備
- すべての仕事で日払いが対応可能
寮費0円・家具家電月・Wi-Fi完備求人が多数あり、すぐに入寮できる求人も多く好きな土地で仕事をしながら費用負担を抑えて稼ぐことができます。
未経験でもOKの企業の求人が豊富にあり、学歴や職歴に自信がない人でも可能な求人が多く他のサービスよりも高時給な求人が多くあります。
全国に60拠点あり地方でもしっかりとサポートを受けることができ、労働保険や社会保険などが完備されているので、長期的に働きやすい環境が整備されています。
すべての仕事で日払いが対応可能なので、急な出費にも対応ができるので安心できます。
綜合キャリアオプションはコールセンター・事務系の派遣に利用がオススメです。
\ 寮費0円・家具家電月・Wi-Fi完備求人が多数 /
完全無料+未経験OK
リクナビ派遣
項目 | 内容 |
---|---|
運営会社 | 株式会社リクルート |
おすすめポイント | 人材業界最大手のリクルートが運営 国内最大級の全国に9万件以上の豊富な派遣求人がある オフィスワークから軽作業まで幅広い職種の求人の取り扱い 求人は毎日更新で、「新着お知らせメール」で最新求人情報がわかる 利用料が無料で費用負担なく企業選びの選択肢を増やせる |
主な求人内容 | オフィスワーク・事務 営業・販売・サービス IT・エンジニア・技術・建築 クリエイティブ 医療・介護・福祉・教育 その他(製造・物流・軽作業等) |
求人数 | 公開求人数:847,365件 非公開求人数:非公開 (2024年10月時点) |
主な対象年代 | 20代〜40代 |
求人エリア | 全国 |
利用料金 | 無料 |
リクナビ派遣は株式会社リクルートが運営する派遣サービスです。
こんな人にリクナビ派遣がオススメ!
- 豊富な求人から自分に合う仕事を探したい
- いろいろな会社で経験を積みたい
- 時給が良い派遣を探している
- スキルアップできる仕事をしたい
- 大手のしっかりとしたサポートを受けたい
利用はオンラインで利用することができ、業界最大級の全国に9万件以上の派遣求人が掲載されています。
リクナビ派遣のメリット
- 人材業界最大手のリクルートが運営
- 国内最大級の全国に9万件以上の豊富な派遣求人がある
- オフィスワークから軽作業まで幅広い職種の求人の取り扱い
- 求人は毎日更新で、「新着お知らせメール」で最新求人情報がわかる
- 利用料は無料で費用負担がない
職種はオフィスワークから軽作業まで幅広い職種の求人の取り扱いがあり、求人が豊富なので都市部だけでなく地方でも求人が見つけやすいのが特徴です。
求人は毎日更新で、「新着お知らせメール」で最新求人情報がわかるので、在職中でも効率的に求人を探すことができます。
派遣先の企業に期間終了後に正社員として契約ができる前提の紹介予定派遣求人が1万件以上あり、正社員を目指すことができます。
利用は無料で利用することができるので、費用負担なく仕事を探すことができます。
リクナビ派遣は派遣で仕事を探している人に利用がオススメです。
\ 派遣会社の求人情報を網羅して掲載 /
完全無料+求人は毎日更新
ヒューマンリソシア
項目 | 内容 |
---|---|
運営会社 | ヒューマンリソシア株式会社 Human Resocia Co.,Ltd. |
おすすめポイント | 30年以上の実績があり優良企業の求人が豊富にある 登録はWeb面談で自宅からすぐに登録できる 全国28拠点で、地方でもしっかりとしたサポートがある ライフスタイルや条件に合う仕事の紹介を受けることができる 資格取得やスキルアップのフォローが充実 就業中の困りごともサポートしてくれる 福利厚生が充実していて長期的に働きやすい 利用料が無料で費用負担なく企業選びの選択肢を増やせる |
主な求人内容 | 事務・デスクワーク 営業・接客販売・テレマ・サポート 建築・住宅・土木・設備・プラント クリエイティブ系 技術系・IT・機械・電気・電子 研究・開発 メディカル系 製造・検査系 その他 |
求人数 | 公開求人数:6,799件 非公開求人数:非公開 (2024年10月時点) |
主な対象年代 | 20代・30代 |
求人エリア | 全国 |
利用料金 | 無料 |
ヒューマンリソシアはヒューマンリソシア株式会社が運営する派遣サービスです。
こんな人にヒューマンリソシアがオススメ!
- 未経験だけど事務職の仕事をしたい
- いろいろな職場で仕事を経験してみたい
- ライフスタイルに合わせて働き方を変えたい
- ブランクがあるけど復職したい
- 初めての派遣で不安がある
求人は全国に豊富にあり、テレマーケティングの求人数は311件(2024年1月時点)掲載されています。
ヒューマンリソシアのメリット
- 30年以上の実績があり優良企業の求人が豊富にある
- 登録はWeb面談で自宅からすぐに登録できる
- 全国28拠点で、地方でもしっかりとしたサポートがある
- ライフスタイルや条件に合う仕事の紹介を受けることができる
- 資格取得やスキルアップのフォローが充実
- 就業中の困りごともサポートしてくれる
- 福利厚生が充実していて長期的に働きやすい
派遣で30年以上の実績があり優良企業の求人が豊富にあり、ライフスタイルや条件に合う仕事の紹介を受けることができるので、希望の求人に出会うことができます。
拠点が全国に28拠点あり、地方でもしっかりとしたサポートを受けることができます。
未経験OKの求人も豊富にあるので、事務やデスクワークなどの仕事にチャレンジしてみたい人にもオススメです。
資格取得やスキルアップのフォローがあり、働きながらでもセミナーや資格取得を目指すこともできます。
社会保険や労働保険・有給休暇などの福利厚生も充実しているので、安心して長期的に仕事をすることができる環境が整備されているのが良い点です。
ヒューマンリソシアは事務やデスクワークで働きたい人に利用がオススメです。
\ 未経験OKの事務・デスクワーク求人が豊富 /
完全無料+資格取得フォロー
ウィルオブ
項目 | 内容 |
---|---|
運営会社 | 株式会社ウィルオブ・ワーク |
おすすめポイント | 78万人の登録があり多くの人が利用 登録会場は全国に50箇所 1,500社以上の大手企業や優良企業との取引 決められた仕事に集中できる 未経験OKの仕事が豊富で研修制度も充実 約8割の人が半年以上仕事を継続している実績 ウィルオブの社員が常駐でいつでも相談が可能 社会保険や有給なども充実している |
主な求人内容 | コールセンター 介護 販売 事務 軽作業 保育 施工管理 |
求人数 | 公開求人数:13,672件 非公開求人数:非公開 (2024年1月時点) |
主な対象年代 | 20代・30代・40代・50代 |
求人エリア | 全国 |
利用料金 | 無料 |
ウィルオブは株式会社ウィルオブ・ワークが運営する派遣サービスです。
こんな人にウィルオブがオススメ!
- 大手や上場企業で仕事をしてみたい
- すぐに仕事をしたい
- サポートが充実している方が良い
- 決められた仕事だけに集中したい
- 複数の会社で経験を積みたい
利用はオンラインと対面で利用することができ、全国に1万件以上の豊富な派遣求人があります。
ウィルオブのメリット
- 78万人の登録があり多くの人が利用している
- 登録会場は全国に50箇所あり、WEB登録だけでなく対面でも相談ができる
- 1,500社以上の大手企業や優良企業との取引がある
- 決められた仕事に集中できるので、プライベートも充実
- 未経験OKの仕事が豊富で研修制度もあるので安心
- 約8割の人が半年以上仕事を継続している実績がある
- ウィルオブの社員が常駐しているのでいつでも相談が可能
- 社会保険や有給なども充実しているので長期的に働きやすい環境がある
登録会場は全国に50箇所あり、WEB登録だけでなく対面でも相談や求人紹介を受けることができます。
大手企業や優良企業との取引が1,500社以上あり、大手企業で経験を積むことも可能です。
未経験OKの仕事が豊富にあり、職種ごとに就業前の研修制度も充実しているので、未経験からでも働きやすい環境があります。
就業先にはウィルオブの社員が常駐していて、不安なことや困ったことがあればいつでも相談が可能なので問題をすぐに解決することも可能なのが安心できるポイントです。
約8割の人が半年以上仕事を継続している実績があり、ウィルオブでの仕事に満足していて信頼できます。
ウィルオブは派遣で仕事をしたい人に利用がオススメです。
\ 大手・優良企業の求人が多数 /
完全無料+研修制度
コールセンターの仕事内容
- 商品やサービスの営業
- 商品やサービスの問い合わせ対応
- クレーム対応
- アンケート調査
コールセンターの仕事内容は「インバウンド」と「アウトバンド」の2種類があります。
インバウンドはお客様からの問い合わせに対して対応をする仕事になり、「商品やサービスの問い合わせ対応」「会員登録や各種手続きの受付」などの業務があります。
アウトバンドはお客様に電話をかけて営業をする仕事になり、「商品やサービスの営業」「アンケート調査」などの仕事になります。
コールセンターの仕事は未経験からでも可能な仕事も多く、経験を積むことでしっかりと稼ぐことができます。
コールセンターがオススメな人
- コミュニケーションをとることが好きな人
- ストレス耐性がある人
- 言葉遣いが丁寧な人
- 高収入を目指したい人
コールセンターはお客様への対応業務が多く「コミュニケーションをとることが好きな人」や「言葉遣いが丁寧な人」が向いています。
クレーム対応などでストレスを感じることもあり、ストレス耐性がある人にも向いていると言えます。
コールセンターにオススメの資格
資格 | 内容 |
---|---|
コンタクトセンター検定(コン検) | 顧客対応力の証明 |
MOS(マイクロソフト オフィス スペシャリスト) | マイクロソフトオフィス製品のスキルの証明 |
電話応対技能検定(もしもし検定) | ビジネスで必要なコミュニケーションスキルの証明 |
コールセンターで仕事をするために必要な資格はなく未経験からでも仕事を始めることが可能ですが、「MOS」や「コンタクトセンター検定」などの資格を取得することで就職・転職に有利になることも多くあります。
コールセンターの給料・年収
雇用形態 | 平均月給 | 平均時給 |
---|---|---|
正社員 | 20万円~30万円 | 1,300円~1,500円 |
契約社員 | 15万円~25万円 | 1,000円~1,200円 |
アルバイト・パート | 10万円~15万円 | 1,000円~1,200円 |
コールセンターの給料は雇用形態や勤務地・経験年数によって大きく変わります。
未経験OKのコールセンターも多く、成果に応じてインセンティブがある仕事を選ぶことで高収入を目指すことも可能です。
コールセンターのメリット
- 未経験からでも仕事ができる
- 高収入を目指せる
- 多くのスキルが身に付く
未経験からでも仕事ができる
コールセンターの仕事は未経験からでも始めることが可能な仕事も多くあります。
研修制度やマニュアルが整備されているので、初めてのコールセンター業務でも安心して仕事を開始することができます。
高収入を目指せる
成果に応じてインセンティブがもらえる場合もあり、経験を積むことで高収入を目指すことができます。
多くのスキルが身に付く
コールセンターで仕事をすることでコミュニケーション力だけでなく、クレーム対応やストレス耐性・ビジネスマナーなど多くのスキルを身につけることができます。
コールセンターのデメリット
- クレーム対応によるストレス
- 繰り返し業務が多い
- 長時間の電話対応
クレーム対応によるストレス
業務によってはクレーム対応などお客様の苦情に対応することもあり、ストレスを感じることもあります。
繰り返し業務が多い
コールセンターは繰り返しの業務が多く、人によっては仕事に飽きてくる場合もあります。
長時間の電話対応
お客様との電話対応の仕事が中心になるので、長時間の電話対応によるストレスを感じることもあります。
コールセンターの評判・口コミ・体験談
悪い評判・口コミ
転職する際の評価に繋がらない。次もコールセンターなら評価してもらえそうだけど。辛くてキツい割には、潰しきかない。
この仕事、実はキャリアupに不向きなのです。同業以外への転職にも不利
PC入力しながらお客様と会話するのでマルチタスクできないと厳しいですね
コールセンターだけどさ…飽きるけどさ
ずっと同じことの繰り返しだから飽きる
良い評判・口コミ
未経験でもOKなのは嬉しいですね!
社員の人が9割やってくれるので三回くらいでて今休憩です。楽すぎる
コールセンターに来るクレームって自分宛てじゃないからあんまりストレスなかった
どこも派手髪ネイルOKだし座っとけるから割とおすすめ
インセンティブもあったし、今より稼いでた
転職エージェントとは
転職エージェントとは
求職者に希望に合う求人の紹介や応募書類の添削・面接対策などのサポートがあり、スムーズに転職するための支援を提供してくれます。
求職者は無料で利用することができ、費用は採用が決まったら企業側が転職エージェントに費用を支払うようになっています。
転職エージェントと転職サイトの違い
項目 | 転職サイト | 転職エージェント |
---|---|---|
転職成功率 | ||
求人数 | ||
求人の質 | ||
アドバイス | ||
書類対策 | ||
面接対策 | ||
日程調整 | ||
企業との交渉 | ||
情報収集 | ||
気軽さ | ||
手間 |
転職サイトでの転職活動では自分で求人を探したり書類の準備が必要ですべて自分ひとりで転職活動をする必要があります。
転職エージェントを利用すると、希望にあう求人の紹介や応募書類の添削・日程調整・面接対策などをサポートしてくれるので、効率的に転職をすることができます。
併用して利用することもできるので、両方利用してみて自分に合う転職活動方法を利用することがオススメです。
総合型と特化型の違い
項目 | 総合型 | 特化型 |
---|---|---|
メリット | 求人数幅広く多い 選択肢が多い | 専門分野に特化 |
デメリット | 専門分野に強くない 場合がある | 専門以外求人が少ない |
おすすめの方 | 業種・職種を決めていない キャリアチェンジ検討中 | 専門性を高めたい方 |
総合型の転職エージェントの特徴
求人数が多く幅広い職種や業種の求人の取り扱いがあります。
担当者によっては専門分野に詳しくない場合があります。
特化型の転職エージェントの特徴
業界や職種に特化した求人の取り扱いがあり、業界の専門知識が豊富な場合が多く業界に特化した支援を受けることができます。
求人数は特化型と比べると少ない場合があります。
総合型と特化型の転職エージェントを両方利用することで、両方のメリットを受けることができ自分に合う求人を見つけることができることもあります。
転職エージェントの選び方・チェックするポイント
サポート内容で選ぶ
「未経験OKの求人が多い」「対応が早い」「丁寧に相談にのってくれる」などサポート内容で転職エージェントを選ぶ方法もオススメです。
「オンライン面談」に対応していれば、自宅から簡単に初回のカウンセリングを済ませる事ができ、より効率的で在職中の人にも利用しやすいです。
保有している求人数で選ぶ
保有求人数の多さで転職エージェントを選ぶ方法もあります。
より多くの求人を保有している方が、選べる企業が多くなります。
もちろん複数の転職エージェントを利用する方法もオススメです。
連絡手段で選ぶ
LINEでやり取りが可能なエージェントもあり、自分のペースで簡単に転職相談をすることができる転職エージェントを選ぶのも良いでしょう。
サポート時間で選ぶ
「土日の面談対応可」「平日は22時まで対応可」などサポート時間もチェックしておきましょう。
仕事をしながらの転職活動では、サポート時間も重要になってきます。
利用満足度や入社後定着率で選ぶ
「利用満足度」「入社後定着率」なども参考にしましょう。
利用満足度や入社後定着率が高い場合、希望の条件で転職できていることが多くミスマッチが少ない求人紹介をしている実績になり信頼ができます。
使ってはいけない転職エージェント
希望条件でない求人の紹介が多い
希望条件をしっかりと伝えているのに、まったく条件が違う求人をしつこく紹介してくるような転職エージェントの利用はやめたほうが良いでしょう。
希望条件に合う求人を厳選してくれる別の転職エージェントを利用することがオススメです。
大量の求人の紹介がある
何十件も大量の求人を紹介する転職エージェントもあります。
大量の求人紹介があると、企業の確認や選定に時間を取られて疲弊することもあります。
厳選された企業のみを紹介してくれる転職エージェントの利用がオススメです。
連絡や返信が遅い
連絡をしても返信が遅かったり、連絡が来ない場合もあります。
あまりにも連絡対応が悪い転職エージェントは信頼できないので、利用をやめたほうが良いでしょう。
別の転職エージェントの利用を検討しましょう。
威圧的な態度をしてきたり、言葉遣いが悪い
数少ないですが、威圧的な態度をしてくる担当者もいます。
上から目線で対応してきたり、言葉遣いが悪い人に当たる場合もあります。
そういった場合は速やかに担当者の変更を申出してみましょう。
転職エージェントが合わない場合の対処法
担当者を変えてもらう
担当者との相性が悪い場合は、お問い合わせから担当者の変更を申し出ることで担当者の変更ができます。
相性が悪い場合は遠慮なく担当者の変更を依頼しましょう
自分の将来に関わる転職活動をサポートしてくれる信頼できる担当者とやり取りをすることが大切です。
複数の転職エージェントを利用する
転職エージェントは2〜3社利用することがオススメです。
利用料は無料なので、最初から1社だけに絞って利用する必要はありません。
保有している求人情報やサポートも違うので、複数のエージェントを利用して一番自分に合うところをメインに利用することが良いでしょう。
退会して利用をやめる
サブとしても利用したくない、保留もしたくない場合は退会することも良いでしょう。
公式サイトから退会の申し出をすることで転職エージェントの利用を辞める事ができます。
転職エージェントを利用する転職活動の流れ
転職エージェントや転職サイトを使う転職活動の主な流れはこのようになります。
STEP
会員登録(無料)
公式サイトから登録
STEP
個別面談・カウンセリング
専任のキャリアアドバイザーがあなたの希望とスキルを確認
一緒にキャリアプランを形成
転職に関する不安や疑問点など相談
STEP
求人紹介
あなたの希望と条件に合う求人の紹介
求人票だけではわからない詳しい情報を提供
STEP
応募・面接
気になる企業があれば応募
日程調整や面接対策はお任せ
推薦状の記入
STEP
内定・入社
条件に合意できればお仕事開始
給与などの条件交渉や入社日の調整はお任せ
入社後も継続してフォロー
ステップ1:自己分析・自己診断
あなたは「なぜ転職をするのか」と、自分に問い転職理由を明確にしておくと転職のリスクを最小限にすることができます。
転職の理由が曖昧だと、自分の希望や条件も中途半端になり、その結果本来転職するべき会社ではない会社へ転職をしてしまうことに繋がります
自己分析や、適正診断などを利用することによって転職やライフプランの設定に利用できますので、気になる方は試してみてください。
→【自己分析】転職活動に使える無料の診断ツール・コーチングまとめ!
ステップ2:転職サイト・転職エージェントに登録
無料の転職エージェントに複数社登録するのがおすすめです。
企業によって強み弱みがあり、数社利用する事でより多くの求人がら、あなたの希望の条件と合う求人を見つけることができます。
総合型の転職エージェント2〜3社と特化型の転職エージェントに1〜2社登録するのがおすすめです。
→【徹底比較】登録するべき転職サービス|ランキング形式で紹介
ステップ3:応募書類作成
履歴書や職務経歴書を作成しましょう。書類は人事の方があなたのことを初めて見るものになるのでとても重要です。
転職エージェントを使えば、レジュメ作成ツールを利用でき、履歴書・職務経歴書の添削を無料でしてくれるので書類通過率が高まるのでおすすめです。
ステップ4:求人に応募・面接
あなたの条件に合う企業があれば、複数社応募しましょう。
応募をしなければ採用にはなりません。自分の使える時間を最大限に利用して、どんどん面接をしましょう。
ステップ5:内定・退職・入社準備
無事内定をしたら、雇用条件通知書を確認してから入社を決めましょう。
いよいよ退職・入社準備です。可能な限り円満退職を目指すのがおすすめです。
転職活動に転職エージェントを利用するメリット・デメリット
転職エージェントを利用するメリット
- ハローワーク求人と比べてブラック企業が少ない
- 求人票だけではわからない会社の詳しい情報の提供がありミスマッチを減らせる
- 自分の希望や条件に合う求人を厳選して紹介してくれるので効率的
- 非公開求人があり、自分では気づかない意外な求人との出会い
- 客観的な自己分析で強みや弱みの理解
- 履歴書や職務経歴書などの応募書類の添削で通過率アップ
- 企業ごとの面接対策で不安解消
- 面接などの日程調整
- 直接言いにくい給与交渉をお任せ
- 転職がまだ具体的でない相談だけでも利用が可能
- サービス利用料が無料0円で利用可能
ハローワーク求人と比べてブラック企業が少ない
ハローワークの求人は要件を満たせば無料で求人掲載できますが、転職エージェント経由では企業が転職エージェントに求人を掲載して採用が決まると、企業側が転職エージェントに費用負担が発生します。
転職エージェントに掲載されている求人は、採用に費用をかけれる会社の求人になるのでブラック求人の割合が少ない傾向にあります。
求人票だけではわからない会社の詳しい情報の提供がありミスマッチを減らせる
会社の雰囲気や企業風土など、求人票だけではわからない会社のリアルな情報を提供してくれるので、ミスマッチが少なく入社後の短期離職のリスクを減らすことができます。
自分の希望や条件に合う求人を厳選して紹介してくれるので効率的
初回のヒアリングなどで、希望条件をしっかりと確認して希望や条件に合う求人を厳選して紹介してくれるので、ひとりでの転職活動よりも効率的に転職活動ができます。
非公開求人があり、自分では気づかない意外な求人との出会い
会員登録後には通常のサイトにはない非公開求人の紹介があり、好条件の求人の紹介があります。
高待遇や急募などの求人もあり、自分では気づかなかった優良企業に出会うこともあります。
客観的な自己分析で強みや弱みの理解
自己分析のサポートがあり、客観的に自分の強みや弱み・自分に合う企業がわかります。
自己アピールにも利用することができ、企業面接でもしっかりとアピールすることができます。
履歴書や職務経歴書などの応募書類の添削で通過率アップ
応募企業に合わせて履歴書や職務経歴書の添削のサポートで書類通過率をアップすることができます。
企業ごとの面接対策で不安解消
企業のニーズも把握しているので、想定される質問などの面接対策をすることで内定率を上げることができます。
面接などの日程調整
面接などの日程調整を代行してくれるので、面倒なやり取りは必要ありません。
任せれるところは任せることで、やるべき転職活動に集中をすることができます。
直接言いにくい給与交渉をお任せ
応募企業に直接言いにくい給与交渉をしてくれるので安心です。
経験やスキル、企業の給与形態に合わせて給与交渉をしてくれるので、市場価値に合う転職が可能です。
転職がまだ具体的でない相談だけでも利用が可能
今すぐ転職を考えていなくても利用が可能で、良い求人で内定が決まれば転職をするという利用方法も可能です。
内定後に今の会社を転職することで、リスクを抑えて転職することができます。
サービス利用料が無料0円で利用可能
転職エージェントを利用することで、より多くの求人からあなたの希望やスキルに合わせた求人を紹介してくれるので、効率よく転職活動ができます。
転職エージェントは無料で利用できるので、3〜5社の転職エージェントを利用するとあなたの希望に合う求人を見つけることができます。
転職エージェントを利用するデメリット
- 希望の条件でない求人の紹介がある場合がある
- 担当者と相性が悪い場合がある
希望の条件でない求人の紹介がある場合がある
ヒアリングから希望条件に合う求人を紹介してくれますが、しっかり希望条件が伝えきれていない場合や担当者によっては条件に合わない求人の紹介がある場合があります。
希望に合わない求人の紹介があっても、応募する必要はありません。
担当者と相性が悪い場合がある
担当者と相性が合わない場合があります。
転職エージェントのよくあるQ&A
全国のハローワーク
北海道・東北:北海道・青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県
関東:茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県
中部:新潟県・富山県・石川県・福井県・山梨県・長野県・岐阜県・静岡県・愛知県
近畿:三重県・滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県
中国・四国:鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県・徳島県・香川県・愛媛県・高知県
九州・沖縄:福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県・沖縄県
注:本ページで記載している「全国」とは47都道府県のことを指しています。