【厳選比較】コールセンターにオススメの転職サイト・エージェント

コールセンターで転職を考えている人も多いと思います。

でも、どの転職サイト・エージェントを利用するのが良いのでしょうか？

• 自分に合う会社がわからない
• 初めての転職で何から始めて良いかわからない
• 履歴書や職務経歴書の書き方がわからない
• ひとりでの転職活動は不安
• 面接が不安

転職支援サービスを利用することで、希望条件に合う求人の紹介や手厚いサポートを受けることができ効率的に転職をすることができます。

自分に合う転職サービスを利用して、効率的にコールセンターへの転職成功を実現しましょう！

コールセンターにオススメ転職サイト・エージェント

ネクストデイズソリューションズ

項目	内容
運営会社	株式会社 Next Days Solutions
おすすめポイント	未経験から活躍できる仕事の紹介がある 正社員未経験でも就業可能なサポート 希望条件に合う最適な求人紹介 面接対策や就業後の手厚いフォロー 研修制度が手厚く早期にスキルアップ可能 紹介可能社数は1万社以上 年収アップの転職成功率が96.8% 利用料が無料で費用負担なく企業選びの選択肢を増やせる
主な求人内容	コールセンター系 携帯販売スタッフ 訪問営業系 事務系 ウォーターサーバーの販売 その他
求人数	公開求人数：非公開 非公開求人数：1万社以上 （2024年1月時点）
主な対象年代	20代〜30代前半
求人エリア	関東・関西・福岡・北海道・名古屋 新潟・岡山・仙台
利用料金	無料

ネクストデイズソリューションズは未経験から活躍できる仕事の紹介や手厚い教育制度を受けることができます。

こんな人にネクストデイズソリューションズがオススメ！

• 正社員を目指している
• 未経験の仕事にチャレンジしたい
• スキルアップして年収アップを目指したい
• 教育体制が充実していると良い

LINEで転職相談をすることができ、希望条件に合う最適な求人紹介があり効率的に企業選びをすることができます。

ネクストデイズソリューションズのメリット

• 未経験から活躍できる仕事の紹介がある
• 正社員未経験でも就業可能なサポート
• 希望条件に合う最適な求人紹介
• 面接対策や就業後の手厚いフォロー
• 研修制度が手厚く早期にスキルアップ可能
• 紹介可能社数は1万社以上
• 年収アップの転職成功率が96.8%
• 利用料が無料で費用負担なく企業選びの選択肢を増やせる

無料で東京キャリアアカデミーの手厚い研修プログラムを受けることができ、「ビジネスマナー研修」「プレゼン研修」「進路相談」「BtoB基礎研修」などを受けることで、ビジネスマンとして必要なスキルを習得することができます。

紹介可能社数は1万社以上あり、スキルを習得することで優良企業の紹介を受けることができます。

東京キャリアアカデミーでスキル習得後の年収アップの転職成功率が96.8%と高く、多くの利用者が年収アップの転職を実現しています。

利用料が無料なので費用負担なく企業選びの選択肢を増やすことができます。

ネクストデイズソリューションズは未経験からビジネススキルを習得して年収アップしたい人に利用がオススメです。

コールシェア

項目	内容
運営会社	スマートセル株式会社
求人エリア	全国（リモート対応）
求人数	公開求人数：非公開 非公開求人数：非公開 （2024年1月時点）
求人の多い分野	コールセンター
その他特徴	突然のシフト変更もOK 急遽休んだ場合も、もちろん罰則はなし 基礎研修があるので初めてのでも安心 定期的な研修で収入アップが可能 ワーカー同士で楽しく交流ができる パソコン無料プレゼント 利用料が無料で費用負担なく企業選びの選択肢を増やせる

コールシェアは在宅コールセンター求人に特化して求人を取り扱っています。

こんな人にコールシェアがおすすめ

• 子供が小さいので、急に休まないといけない場合がある
• 在宅でもキャリアアップがしたい
• 子育てと家事を両立させたい
• 好きな時間に仕事がしたい
• タブレットしかないけど仕事をしたい
• スキマ時間でも稼ぎたい

利用はオンラインで利用することができ、リモートワークで利用できる求人が豊富にあります。

コールシェアを利用するメリット

• 突然のシフト変更もOK
• 急遽休んだ場合も、もちろん罰則はなし
• 基礎研修があるので初めてのでも安心
• 定期的な研修で収入アップが可能
• ワーカー同士で楽しく交流ができる
• パソコン無料プレゼント
• 利用料が無料で費用負担なく企業選びの選択肢を増やせる

自宅で集中できる時間を利用して、短時間で稼ぐことも可能で、お仕事を継続されている方の６人に１人は月収１０万円の報酬を得ています。

いつでも、好きなときに、好きなだけ、仕事の時間は自由自在です。

急な予定が入った際にもサポートチームに連絡をすれば突然のシフト変更も可能なので安心して仕事をすることができます。

自宅で仕事をしたい人や自由度の高いお仕事を探している方は、コールシェアの登録がおすすめです。

＼ 急なシフト変更OK・短時間で稼げる ／

完全無料＋パソコン無料プレゼント

コールセンターに強いオススメの総合型転職サイト・エージェント

アデコ

項目	内容
運営会社	アデコ株式会社
おすすめポイント	優良企業や事務系の仕事が豊富にある 求人数が豊富で自分に合う条件で簡単に仕事を探せる キャリアサポートが充実している 福利厚生や各種手当などがしっかりしている
主な求人内容	オフィスワーク・事務系 金融系 営業・販売・サービス系 IT系 クリエイティブ系 メカトロニクス・エレクトロニクス系 建築・土木・プラント系 硏究開発系 メディカル・ヘルスケア 製造・物流・軽作業系 その他
求人数	公開求人数：18,483件
主な対象年代	20代〜50代
求人エリア	全国
利用料金	無料

アデコはアデコ株式会社が運営する派遣サービスです。

こんな人にアデコがオススメ！

• 大手や優良企業で仕事をしたい
• 自分のライフスタイルに合う働き方をしたい
• 未経験OKの仕事を紹介してほしい
• 研修制度がしっかりしている方が良い
• 福利厚生や有給休暇などはしっかりしている方が良い
• キャリアサポートを利用したい

利用はオンラインですることができ、幅広い職種や業種の求人が全国に1.8万件以上豊富にあります。

アデコのメリット

• 優良企業や事務系の仕事が豊富にある
• 求人数が豊富なので自分に合う条件で簡単に仕事を探せる
• キャリアサポートが充実している
• 福利厚生や各種手当などがしっかりしている

求人数が豊富なので「残業なし」「在宅勤務」「土日休み」など、こだわり条件で簡単に求人を検索することができます。

キャリアコーチングやキャリアコンサルティング、OAやマナーなどの講座も利用することができるので、仕事をしながらスキルアップをしていくことも可能です。

有給休暇や社会保険・通勤手当などの各種制度もしっかりと対応しているので、長期的に働きやすい環境があるのが良い点です。

職場見学をすることができ、応募前に実際に職場をみることで職場の雰囲気を確認することができるので安心して仕事をすることができます。

利用は完全無料なので、良い職場が見つかれば転職をするという利用法も可能です。

アデコは充実した福利厚生やキャリアサポートがある派遣で仕事をしたい人に利用がオススメです。

テンプスタッフ

項目	内容
運営会社	パーソルテンプスタッフ株式会社 PERSOL TEMPSTAFF CO., LTD.
おすすめポイント	派遣の仕事は業界最大級で仕事が見つかる 仕事の紹介だけでなく就業中もしっかりとサポート 派遣の仕事だけでなく正社員の仕事の紹介もある 専用アプリで申請や連絡もスムーズにできる スキルアップの支援があり成長できる 福利厚生が充実しているので長期的に仕事をしやすい 登録はオンラインで簡単にできる
主な求人内容	事務 翻訳・通訳 金融・証券 テレマーケティング 営業 販売・接客 IT・CAD・クリエイティブ 音楽・映像製作 研究開発・メディカル・医事 軽作業・製造・施設管理 保育・介護 栄養士・調理師
求人数	公開求人数：64,573件 非公開求人数：非公開 コールセンターの求人数：1,617件
主な対象年代	20代〜40代
求人エリア	全国
利用料金	無料

テンプスタッフはパーソルテンプスタッフ株式会社が運営する派遣サービスです。

こんな人にテンプスタッフがオススメ！

• 未経験だけど大手で働きたい
• 事務職で仕事をしたい
• スキルアップできる環境が良い
• いろいろな会社で経験を積みたい
• 有給休暇や福利厚生が充実している方が良い

利用はオンラインで全国どこからでも利用することができ、派遣の求人数は業界最大級で豊富な求人があります。

コールセンターで求人検索をすると1,617件(2024年1月時点)の求人が掲載されています。

テンプスタッフのメリット

• 派遣の仕事は業界最大級で仕事が見つかる
• 仕事の紹介だけでなく就業中もしっかりとサポート
• 派遣の仕事だけでなく正社員の仕事の紹介もある
• 専用アプリで申請や連絡もスムーズにできる
• スキルアップの支援があり成長できる
• 福利厚生が充実しているので長期的に仕事をしやすい
• 登録はオンラインで簡単にできる

特に事務職の派遣に強く3.8万件以上の求人があり、未経験からでもOKの企業の求人があるので事務職に興味がある人は特に利用がオススメです。

いろいろな会社での業務を経験することにより、スキルや経験を積むことができるのも派遣のメリットですね。

仕事の紹介だけでなく仕事中も継続してサポートをうけることができるので、仕事の相談やキャリア相談などもしっかりと対応してくれます。

有給休暇や福利厚生などの充実しているので、長期的に仕事をしやすい環境があるのも良い点です。

登録はパソコンやスマホから簡単にすることができるので、気になる人は公式サイトから登録をしてみてください。

テンプスタッフはコールセンターで仕事をしたい人に利用がオススメです。

ランスタッド（事務・オフィスワーク派遣）

項目	内容
運営会社	ランスタッド株式会社 （Randstad K.K.)
おすすめポイント	福利厚生の制度が充実している 自宅から簡単に仕事探しが可能 サポート体制が充実している 100%来社不要で自宅で仕事ができる「おうち派遣」 転職を迷っている人も相談や情報収集でも利用が可能 利用料が無料で費用負担なく企業選びの選択肢を増やせる
主な求人内容	事務・オフィスワーク派遣
求人数	公開求人数：9,845（派遣） 非公開求人数：非公開 （2023年9月時点）
主な対象年代	20代〜40代
求人エリア	全国
利用料金	無料

ランスタッドはランスタッド株式会社が運営する事務・オフィスワーク派遣に特化した転職支援サービスです。

こんな人にランスタッド（事務・オフィスワーク派遣）がオススメ！

• 事務・オフィスワークで派遣を探している
• 未経験だけど事務職で派遣をやってみたい
• フルリモートで自宅で仕事がしたい
• 研修制度が充実している企業で働きたい
• スキルや経験を活かせる仕事が身近にない
• 近所の仕事は時給が良くない

求人は全国にあり、都市部だけでなく地方にも求人があります。

ランスタッド（事務・オフィスワーク派遣）のメリット

• 福利厚生の制度が充実している
• 自宅から簡単に仕事探しが可能
• サポート体制が充実している
• 100%来社不要で自宅で仕事ができる「おうち派遣」
• 転職を迷っている人も相談や情報収集でも利用が可能

初めてでもできる事務・オフィスワーク派遣もあり、事前研修もあるので初めての派遣の人でも安心して仕事をすることができます。

完全在宅勤務でできる「おうち派遣」もあり、地方の人でもリモートワークで自宅から都会の会社の仕事ができるので、近所の仕事よりも時給の良い在宅勤務が見つかります。

転職を迷っている人も情報収集や相談でも利用でき、良い求人があれば転職をするという利用方法も可能です。

ランスタッドは事務・オフィスワーク派遣に利用がオススメです。

マイナビスタッフ

項目	内容
運営会社	マイナビワークス
おすすめポイント	派遣・紹介予定派遣・正社員転職など働き方が選べる 大手企業やマスコミ関連に強い 事務職・クリエイティブ職の仕事が多い 各種保険や福利厚生などが充実していて安心できる 入社時研修や年次研修でキャリアアップできる環境 マイページで仕事情報や希望条件などを簡単に管理
主な求人内容	事務系 クリエイティブ系 販売・接客・サービス系 テレマーケティング系 IT・エンジニア・技術・開発・建築 医療・介護・福祉・教育 営業系 その他
求人数	公開求人数：2,351 非公開求人数：非公開 テレマーケティング系の求人数：163件 （2024年1月時点）
主な対象年代	20代〜40代
求人エリア	全国
利用料金	無料

マイナビスタッフはマイナビワークスが運営する派遣・紹介予定派遣・正社員転職など働き方が選べる転職支援サービスです。

こんな人にマイナビスタッフがオススメ！

• ライフスタイルに合う働き方をしたい
• 紹介予定派遣で正社員を目指したい
• いろいろな会社で経験を積みたい
• 事務職やクリエイティブ職での仕事をしてみたい
• 福利厚生がしかりしている方が良い

全国に幅広い職種と業種の求人があり、テレマーケティング系の求人数は163件（2024年1月時点）あります。

マイナビスタッフのメリット

• 派遣・紹介予定派遣・正社員転職などの働き方が選べる
• 大手企業やマスコミ関連に強い
• 事務職・クリエイティブ職の仕事が多い
• 各種保険や福利厚生などが充実していて安心できる
• 入社時研修や年次研修でキャリアアップできる環境がある
• マイページで仕事情報や希望条件などを簡単に管理できる

大手企業やマスコミ関連に強く、事務職（一般事務・学校事務）・クリエイティブ職（編集・DTPオペ・Webデザイナー）の仕事が多いのが特徴です。

各種保険や定期健康診断・有給休暇に加えて福利厚生も充実しているので、安心して長期的に仕事をする環境があります。

未経験からでもOKの求人もあり、入社時研修や年次研修でキャリアアップできるので、未経験からでも活躍することができます。

マイページで最新の仕事情報や希望条件などを簡単に管理できたり、WEB勤怠・給与明細など便利な機能で仕事情報を管理することができます。

マイナビスタッフはライフスタイルに合わせて派遣・紹介予定派遣・正社員転職をなどを考えている人に利用がオススメです。

キャリステ

項目	内容
運営会社	キャリアリンク株式会社
おすすめポイント	官公庁・事務・コールセンターの仕事が多い サポート体制が充実していて初めてでも安心 ライフスタイルに合わせた働き方ができる 前払いサービスを利用することができる 有給休暇や福利厚生が充実している キャリアコンサルティングを無料で受けることができる
主な求人内容	コールセンター 事務センター 介護 Web・IT オフィスワーク 官公庁関連 営業 その他
求人数	公開求人数：646件 非公開求人数：非公開 コールセンターの求人数：269件 （2024年1月時点）
主な対象年代	20代〜40代
求人エリア	全国
利用料金	無料

キャリステはキャリアリンク株式会社が運営する派遣サービスです。

こんな人にキャリステがオススメ！

• 官公庁やオフィスワークで働きたい
• いろいろな会社で経験を積みたい
• 有給休暇や福利厚生がしっかりしてる所が良い
• 週3日や土日休みなどこだわりがある
• Webで簡単に転職活動をしたい
• キャリアのプロにキャリアコンサルティングを受けたい

求人は全国にあり、官公庁関連や事務・コールセンターなどの職種の求人が多くあります。

キャリステのメリット

• 官公庁・事務・コールセンターの仕事が多い
• サポート体制が充実していて初めてでも安心
• ライフスタイルに合わせた働き方ができる
• 前払いサービスを利用することができる
• 有給休暇や福利厚生が充実している
• キャリアコンサルティングを無料で受けることができる

官公庁や事務などの仕事は土日休みで残業が少ない仕事が多く、ルーティンワークも多いので働きやすい環境があるのでオススメです。

サポート体制が充実しているので、トラブル時などもすぐに相談することができ、初めての派遣の人でも安心して利用することができるのが良いポイントです。

有給休暇や福利厚生などもしっかりと対応していて、給料の前払い制度も利用することができるので急な出費にも対応することができ安心して仕事をする環境が整っています。

サービスは無料で利用することができ、会員登録後には国家資格のキャリアコンサルタントのキャリアコンサルティングを受けることができます。

将来のキャリア設計の相談ができ、進むべき道がわかることで最短でキャリアアップを目指すこともできるようになります。

複数の職場で経験を積むことで年収アップの転職をすることも可能でしょう。

キャリステは官公庁関連や事務・コールセンターなどでキャリアを積みたい人に利用がオススメです。

リクルートスタッフィング

項目	内容
運営会社	株式会社リクルートスタッフィング
おすすめポイント	登録から仕事探し・研修までオンラインで可能 求人情報はリアルタイムで確認 自宅でできるテレワーク求人が豊富 無料のオンライン研修やセミナーが充実 不安なことはすぐに相談ができる 福利厚生が充実のリクルート健康保険組合 スキルアップのための制度が豊富 転職を迷っている人も相談や情報収集でも利用が可能 利用料が無料で費用負担なく企業選びの選択肢を増やせる
主な求人内容	オフィスワーク IT WEB 営業 テレマーケティング 介護 その他
求人数	公開求人数：12,145件 非公開求人数：非公開 （2023年9月時点）
主な対象年代	20代〜40代
求人エリア	全国
利用料金	無料

リクルートスタッフィングは株式会社リクルートスタッフィングが運営する転職支援サービスです。

こんな人にリクルートスタッフィングがオススメ！

• ライフスタイルに合わせた働き方をしたい
• 派遣で色んな会社での経験を積みたい
• 福利厚生が充実している方が良い
• テレワークで事務作業がしたい
• スキルアップをして収入を上げたい

全国に派遣の求人が1万件以上あり、都市部だけでなく地方にも豊富に求人があります。

リクルートスタッフィングのメリット

• 登録から仕事探し・研修までオンラインで可能
• 求人情報はリアルタイムで確認
• 自宅でできるテレワーク求人が豊富
• 無料のオンライン研修やセミナーが充実
• 不安なことはすぐに相談ができる
• 福利厚生が充実のリクルート健康保険組合
• スキルアップのための制度が豊富
• 転職を迷っている人も相談や情報収集でも利用が可能

「残業なし」「時短勤務」「テレワーク」などの求人が多く、ライフスタイルに合わせて働く時間や場所・仕事内容などから仕事を選ぶことができます。

リクルート独自の福利厚生も充実していて、社会保険・健康診断・歯科剣士・育休などの制度も充実しているので安心して仕事をすることができます。

無料研修や提携スクール、資格取得の割引制度なども多数あるので、お得にスキルアップしたり生活をすることができます。

転職を迷っている人も情報収集や相談でも利用でき、良い求人があれば転職をするという利用方法も可能です。

リクルートスタッフィングは派遣でライフスタイルに合わせて仕事をしたい人に利用がオススメです。

綜合キャリアオプション

項目	内容
運営会社	株式会社綜合キャリアオプション
おすすめポイント	全国に求人が3万件以上あり豊富な求人数がある 寮費0円・家具家電付き・Wi-Fi完備求人が多数 未経験でもOKの企業の求人が豊富 時給が高い 全国に60拠点あり地方でもしっかりとサポート 労働保険や社会保険などが完備 すべての仕事で日払いが対応可能
主な求人内容	製造・物流・軽作業系 事務・オフィスワーク系 営業・販売・サービス系 IT・技術系 医療・介護・教育系 クリエイティブ系
求人数	公開求人数：29,165件 非公開求人数：非公開 コールセンターの求人数：3,340件 （2024年1月時点）
主な対象年代	20代・30代・40代
求人エリア	全国
利用料金	無料

綜合キャリアオプションは株式会社綜合キャリアオプションが運営する製造・事務系に強い派遣サービスです。

こんな人に綜合キャリアオプションがオススメ！

• 製造系の仕事をしたい
• 寮費無料で働きたい
• すぐに寮に入りたい
• 学歴や職歴に自信がない
• 未経験OKの仕事を紹介してほしい
• フリーターやブランクがある人

全国に約3万件の求人が豊富にあり、コールセンターの求人数は3,340件（2024年1月時点）あります。

綜合キャリアオプションのメリット

• 全国に求人が3万件以上あり豊富な求人数がある
• 寮費0円・家具家電付き・Wi-Fi完備求人が多数
• 未経験でもOKの企業の求人が豊富
• 時給が高い
• 全国に60拠点あり地方でもしっかりとサポートがある
• 労働保険や社会保険などが完備
• すべての仕事で日払いが対応可能

寮費0円・家具家電月・Wi-Fi完備求人が多数あり、すぐに入寮できる求人も多く好きな土地で仕事をしながら費用負担を抑えて稼ぐことができます。

未経験でもOKの企業の求人が豊富にあり、学歴や職歴に自信がない人でも可能な求人が多く他のサービスよりも高時給な求人が多くあります。

全国に60拠点あり地方でもしっかりとサポートを受けることができ、労働保険や社会保険などが完備されているので、長期的に働きやすい環境が整備されています。

すべての仕事で日払いが対応可能なので、急な出費にも対応ができるので安心できます。

綜合キャリアオプションはコールセンター・事務系の派遣に利用がオススメです。

リクナビ派遣

項目	内容
運営会社	株式会社リクルート
おすすめポイント	人材業界最大手のリクルートが運営 国内最大級の全国に９万件以上の豊富な派遣求人がある オフィスワークから軽作業まで幅広い職種の求人の取り扱い 求人は毎日更新で、「新着お知らせメール」で最新求人情報がわかる 利用料は無料で費用負担がない
主な求人内容	オフィスワーク・事務 営業・販売・サービス IT・エンジニア・技術・建築 クリエイティブ 医療・介護・福祉・教育 その他（製造・物流・軽作業等）
求人数	公開求人数：90,001件 非公開求人数：非公開 （2024年1月時点）
主な対象年代	20代〜40代
求人エリア	全国
利用料金	無料

リクナビ派遣は株式会社リクルートが運営する派遣サービスです。

こんな人にリクナビ派遣がオススメ！

• 豊富な求人から自分に合う仕事を探したい
• いろいろな会社で経験を積みたい
• 時給が良い派遣を探している
• スキルアップできる仕事をしたい
• 大手のしっかりとしたサポートを受けたい

利用はオンラインで利用することができ、業界最大級の全国に9万件以上の派遣求人が掲載されています。

リクナビ派遣のメリット

• 人材業界最大手のリクルートが運営
• 国内最大級の全国に９万件以上の豊富な派遣求人がある
• オフィスワークから軽作業まで幅広い職種の求人の取り扱い
• 求人は毎日更新で、「新着お知らせメール」で最新求人情報がわかる
• 利用料は無料で費用負担がない

職種はオフィスワークから軽作業まで幅広い職種の求人の取り扱いがあり、求人が豊富なので都市部だけでなく地方でも求人が見つけやすいのが特徴です。

求人は毎日更新で、「新着お知らせメール」で最新求人情報がわかるので、在職中でも効率的に求人を探すことができます。

派遣先の企業に期間終了後に正社員として契約ができる前提の紹介予定派遣求人が１万件以上あり、正社員を目指すことができます。

利用は無料で利用することができるので、費用負担なく仕事を探すことができます。

リクナビ派遣は派遣で仕事を探している人に利用がオススメです。

ヒューマンリソシア

項目	内容
運営会社	ヒューマンリソシア株式会社 Human Resocia Co.,Ltd.
おすすめポイント	30年以上の実績があり優良企業の求人が豊富 登録はWeb面談で自宅からすぐに登録 全国28拠点で、地方でもしっかりとしたサポート ライフスタイルや条件に合う仕事の紹介 資格取得やスキルアップのフォローが充実 就業中の困りごともサポート 福利厚生が充実していて長期的に働きやすい
主な求人内容	事務・デスクワーク 営業・接客販売・テレマ・サポート 建築・住宅・土木・設備・プラント クリエイティブ系 技術系・ＩＴ・機械・電気・電子 研究・開発 メディカル系 製造・検査系 その他
求人数	7,420 公開求人数：7,152件 非公開求人数：非公開 テレマーケティングの求人数：311件 （2024年1月時点）
主な対象年代	20代・30代
求人エリア	全国
利用料金	無料

ヒューマンリソシアはヒューマンリソシア株式会社が運営する派遣サービスです。

こんな人にヒューマンリソシアがオススメ！

• 未経験だけど事務職の仕事をしたい
• いろいろな職場で仕事を経験してみたい
• ライフスタイルに合わせて働き方を変えたい
• ブランクがあるけど復職したい
• 初めての派遣で不安がある

求人は全国に豊富にあり、テレマーケティングの求人数は311件（2024年1月時点）掲載されています。

ヒューマンリソシアのメリット

• 30年以上の実績があり優良企業の求人が豊富にある
• 登録はWeb面談で自宅からすぐに登録できる
• 全国28拠点で、地方でもしっかりとしたサポートがある
• ライフスタイルや条件に合う仕事の紹介を受けることができる
• 資格取得やスキルアップのフォローが充実
• 就業中の困りごともサポートしてくれる
• 福利厚生が充実していて長期的に働きやすい

派遣で30年以上の実績があり優良企業の求人が豊富にあり、ライフスタイルや条件に合う仕事の紹介を受けることができるので、希望の求人に出会うことができます。

拠点が全国に28拠点あり、地方でもしっかりとしたサポートを受けることができます。

未経験OKの求人も豊富にあるので、事務やデスクワークなどの仕事にチャレンジしてみたい人にもオススメです。

資格取得やスキルアップのフォローがあり、働きながらでもセミナーや資格取得を目指すこともできます。

社会保険や労働保険・有給休暇などの福利厚生も充実しているので、安心して長期的に仕事をすることができる環境が整備されているのが良い点です。

ヒューマンリソシアは事務やデスクワークで働きたい人に利用がオススメです。

ウィルオブ

項目	内容
運営会社	株式会社ウィルオブ・ワーク
おすすめポイント	78万人の登録があり多くの人が利用 登録会場は全国に50箇所 1,500社以上の大手企業や優良企業との取引 決められた仕事に集中できる 未経験OKの仕事が豊富で研修制度も充実 約8割の人が半年以上仕事を継続している実績 ウィルオブの社員が常駐でいつでも相談が可能 社会保険や有給なども充実している
主な求人内容	コールセンター 介護 販売 事務 軽作業 保育 施工管理
求人数	公開求人数：13,672件 非公開求人数：非公開 （2024年1月時点）
主な対象年代	20代・30代・40代・50代
求人エリア	全国
利用料金	無料

ウィルオブは株式会社ウィルオブ・ワークが運営する派遣サービスです。

こんな人にウィルオブがオススメ！

• 大手や上場企業で仕事をしてみたい
• すぐに仕事をしたい
• サポートが充実している方が良い
• 決められた仕事だけに集中したい
• 複数の会社で経験を積みたい

利用はオンラインと対面で利用することができ、全国に1万件以上の豊富な派遣求人があります。

ウィルオブのメリット

• 78万人の登録があり多くの人が利用している
• 登録会場は全国に50箇所あり、WEB登録だけでなく対面でも相談ができる
• 1,500社以上の大手企業や優良企業との取引がある
• 決められた仕事に集中できるので、プライベートも充実
• 未経験OKの仕事が豊富で研修制度もあるので安心
• 約8割の人が半年以上仕事を継続している実績がある
• ウィルオブの社員が常駐しているのでいつでも相談が可能
• 社会保険や有給なども充実しているので長期的に働きやすい環境がある

登録会場は全国に50箇所あり、WEB登録だけでなく対面でも相談や求人紹介を受けることができます。

大手企業や優良企業との取引が1,500社以上あり、大手企業で経験を積むことも可能です。

未経験OKの仕事が豊富にあり、職種ごとに就業前の研修制度も充実しているので、未経験からでも働きやすい環境があります。

就業先にはウィルオブの社員が常駐していて、不安なことや困ったことがあればいつでも相談が可能なので問題をすぐに解決することも可能なのが安心できるポイントです。

約8割の人が半年以上仕事を継続している実績があり、ウィルオブでの仕事に満足していて信頼できます。

ウィルオブは派遣で仕事をしたい人に利用がオススメです。

コールセンターの仕事内容

• 商品やサービスの営業
• 商品やサービスの問い合わせ対応
• クレーム対応
• アンケート調査

コールセンターの仕事内容は「インバウンド」と「アウトバンド」の2種類があります。

インバウンドはお客様からの問い合わせに対して対応をする仕事になり、「商品やサービスの問い合わせ対応」「会員登録や各種手続きの受付」などの業務があります。

アウトバンドはお客様に電話をかけて営業をする仕事になり、「商品やサービスの営業」「アンケート調査」などの仕事になります。

コールセンターの仕事は未経験からでも可能な仕事も多く、経験を積むことでしっかりと稼ぐことができます。

コールセンターがオススメな人

• コミュニケーションをとることが好きな人
• ストレス耐性がある人
• 言葉遣いが丁寧な人
• 高収入を目指したい人

コールセンターはお客様への対応業務が多く「コミュニケーションをとることが好きな人」や「言葉遣いが丁寧な人」が向いています。

クレーム対応などでストレスを感じることもあり、ストレス耐性がある人にも向いていると言えます。

コールセンターにオススメの資格

資格	内容
コンタクトセンター検定（コン検）	顧客対応力の証明
MOS（マイクロソフト オフィス スペシャリスト）	マイクロソフトオフィス製品のスキルの証明
電話応対技能検定（もしもし検定）	ビジネスで必要なコミュニケーションスキルの証明

コールセンターで仕事をするために必要な資格はなく未経験からでも仕事を始めることが可能ですが、「MOS」や「コンタクトセンター検定」などの資格を取得することで就職・転職に有利になることも多くあります。

コールセンターの給料・年収

雇用形態	平均月給	平均時給
正社員	20万円～30万円	1,300円～1,500円
契約社員	15万円～25万円	1,000円～1,200円
アルバイト・パート	10万円～15万円	1,000円～1,200円

コールセンターの給料は雇用形態や勤務地・経験年数によって大きく変わります。

未経験OKのコールセンターも多く、成果に応じてインセンティブがある仕事を選ぶことで高収入を目指すことも可能です。

コールセンターのメリット

• 未経験からでも仕事ができる
• 高収入を目指せる
• 多くのスキルが身に付く

未経験からでも仕事ができる

コールセンターの仕事は未経験からでも始めることが可能な仕事も多くあります。

研修制度やマニュアルが整備されているので、初めてのコールセンター業務でも安心して仕事を開始することができます。

高収入を目指せる

成果に応じてインセンティブがもらえる場合もあり、経験を積むことで高収入を目指すことができます。

多くのスキルが身に付く

コールセンターで仕事をすることでコミュニケーション力だけでなく、クレーム対応やストレス耐性・ビジネスマナーなど多くのスキルを身につけることができます。

コールセンターのデメリット

• クレーム対応によるストレス
• 繰り返し業務が多い
• 長時間の電話対応

クレーム対応によるストレス

業務によってはクレーム対応などお客様の苦情に対応することもあり、ストレスを感じることもあります。

繰り返し業務が多い

コールセンターは繰り返しの業務が多く、人によっては仕事に飽きてくる場合もあります。

長時間の電話対応

お客様との電話対応の仕事が中心になるので、長時間の電話対応によるストレスを感じることもあります。

コールセンターの評判・口コミ・体験談

悪い評判・口コミ

転職する際の評価に繋がらない。次もコールセンターなら評価してもらえそうだけど。辛くてキツい割には、潰しきかない。

そうなんだよね。割り切って空いた時間で資格取ったりはできるんだろうけど。仕事上では全然次に生かせない。というか、転職する際の評価に繋がらない。次もコールセンターなら評価してもらえそうだけど。辛くてキツい割には、潰しきかない。

— side B (@demi_toyama) March 18, 2024

この仕事、実はキャリアupに不向きなのです。同業以外への転職にも不利

私がコールセンターで働くようになったきっかけは、親戚の起業に参加するためだった。”辞めやすい”ただそれだけの理由です。でも起業話が諸事情で無くなり、私はそのまま電話の仕事してます。
この仕事、実はキャリアupに不向きなのです。同業以外への転職にも不利。

— ★Maki♪(葉瑠夏)★ (@Haruka_Moon) February 27, 2024

PC入力しながらお客様と会話するのでマルチタスクできないと厳しいですね

私が経験したことあるのは某大手テレビ局のテレビショッピングのコールセンターの返品クレーム受付部署でした
受注よりコールが鳴らなくて忙しくないし商品に対するクレームなんで内容ドギつくないしそこそこ楽でしたよ

ただPC入力しながらお客様と会話するのでマルチタスクできないと厳しいですね…

— ななたろ@今世で解脱(春から建築士学校) (@dark_choro7) December 27, 2023

コールセンターだけどさ…飽きるけどさ

コールセンターだけどさ…飽きるけどさ…笑　休みは自由に取らせてもらってて、時給1500円くらいで雇ってもらってるよ🙆‍♀️

— かなこ (@kanachau) May 11, 2021

ずっと同じことの繰り返しだから飽きる

あとやっぱ接客は対面に限る
コールセンターはバイトだから我慢できるのよ
ずっと同じことの繰り返しだから飽きる

— おしも(ソロ) (@jam_luna_55) April 3, 2021

良い評判・口コミ

未経験でもOKなのは嬉しいですね！

コールセンターは大変なんだと思ってました😳
未経験でもOKなのは嬉しいですね！

— まめた | 20代からのエンジニア転職 (@daizu23710) March 13, 2024

社員の人が9割やってくれるので三回くらいでて今休憩です。楽すぎる

深夜のコールセンターですが、トラックの運転手から何を積んでるとか聞いてなんやかんやするんですけど、社員の人が9割やってくれるので三回くらいでて今休憩です。楽すぎる

— かいたけ@義骸 (@kaitake_toketu) January 3, 2024

コールセンターに来るクレームって自分宛てじゃないからあんまりストレスなかった

コールセンターに来るクレームって自分宛てじゃないからあんまりストレスなかったし、タイピングスピード遅いけど問題なかった！個人的には楽だった https://t.co/NvwZxem3TG

— ✊(^^) (@D0ND0K) December 27, 2023

どこも派手髪ネイルOKだし座っとけるから割とおすすめ

https://twitter.com/mutimutiNezumi/status/1718589836003807688

インセンティブもあったし、今より稼いでた

コールセンターでバイトしてた時、時給1,500円だったけど、7年前の話だからかなり高時給だよね。
インセンティブもあったし、今より稼いでた。

— ● (@963ktkt) August 6, 2023

転職エージェントを利用するデメリット

• 希望の条件でない求人の紹介がある場合がある
• 担当者と相性が悪い場合がある

希望の条件でない求人の紹介がある場合がある

ヒアリングから希望条件に合う求人を紹介してくれますが、しっかり希望条件が伝えきれていない場合や担当者によっては条件に合わない求人の紹介がある場合があります。

担当者と相性が悪い場合がある

担当者と相性が合わない場合があります。

担当者との相性が悪い場合は、担当者の変更を依頼することができ担当者を変えてもらうことで解決することができます。

全国のハローワーク

北海道・東北：北海道・青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県
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注：本ページで記載している「全国」とは47都道府県のことを指しています。