人手不足で仕事を辞めさせてくれない場合の対処法｜引き止められても退職したい！

会社を辞めたいと上司に相談しても、なかなかスムーズに話が進まず、引き止めに合うことがあります。

例えば、こんなことを言われた経験はありませんか？

「いま人手不足だから辞めるのは少し待ってほしい」
「その話は今度ゆっくり話そうか」

こうした言葉で話をはぐらかされ、退職を先延ばしされるケースは少なくありません。

しかし、退職は労働者の権利であり、引き止められたからといって諦める必要はないのです。

この記事では、以下のポイントを詳しく解説します：

会社があなたの退職を引き止める理由とは？
企業がよく使う引き止め方法とその対策
人手不足を理由に引き止められても問題なく退職できる理由
転職先を決めて退職を実現するためのステップ

退職は自分の人生をより良くするための大切な選択です。

本記事を参考に、引き止めの壁を乗り越え、自分らしいキャリアを築くためのヒントを見つけてください！

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会社はなぜ人手不足を理由に退職を引き止めるのか？

労働者が退職の申し出をすると、幹部と相談した上で上司から退職を考え直すように言われる事があります。

あなたがしていた仕事が重要な仕事であったり、あなたが優秀な人であればあるほど退職の引き止めに合うでしょう。

では会社があなたの退職を引き伸ばすのにはどのような理由があるのでしょうか？

あなたが辞めると仕事が大変になる
部下の退職は上司のマネジメント不足でマイナスポイントになる場合がある
新たに募集してもいつ採用できるかわからない
採用はできても仕事が一人前にできるまでにある程度の期間や費用がかかる
従業員のモチベーションが下がる
退職ドミノ（退職者が増える）の不安がある

あなたが辞めると仕事が大変になる

あと1週間で仕事辞めるけど引き止めツラ… 同僚いい人だから抜けたら絶対大変だし非常勤でも…って心揺れるけど

あと1週間で仕事辞めるけど引き止めツラ… 同僚いい人だから抜けたら絶対大変だし非常勤でも…って心揺れるけど、いくら同僚が良くても給料悪いし拘束時間長いしって冷静になると辞める一択なんよね
退職届早く出さな
— れんや (@renyacos) March 22, 2023

もし、退職者が出た場合にその分の仕事を誰かがしないといけません。

すぐに新しいひとが採用ができたとしても、十分に仕事ができない可能性があります。

退職者がでることで業務に実際の影響が出たり、場合によっては損害が出る場合もあるでしょう。

部下の退職は上司のマイナスポイント

「今この職場にいることは私の為になるからここで頑張るべき」は引き止めの常套手段。

「今この職場にいることは私の為になるからここで頑張るべき」は引き止めの常套手段。
上司は部下の退職にはマイナス評価やもんな〜〜
— 酔いどれちゃあ (@tomboy_kk) June 3, 2019

上司はあなたのためを思って引き止めしてるのではなく、上司の上司からマイナスの評価をもらわないために引き止めてる。

上司に「会社を退職したいです！」って言ったらめちゃくちゃ引き止められることあるよね。

それは、上司はあなたのためを思って引き止めしてるのではなく、上司の上司からマイナスの評価をもらわないために引き止めてる。

だから、自分の考えを貫いて行くのが正解！
— たいら@エンジニアでポケモントレーナー (@tairaengineer2) August 9, 2018

会社組織では上司は部下のマネジメントが仕事としてあります。

部下が辞めてしまう場合、理由や状況によっては上司にとってマイナスポイントになる場合があります。

上司にとって部下はできるだけ辞めてほしくないと思うのは当然です。

職員募集してもいつ採用できるかわからない

退職者が出た時に職員の募集をしても、「いつ応募があるのか」「良い人が来るのか」はわかりません。

大変な時期がいつまで続くかわからないので不安になるのは避けたいですよね。

会社は新たに職員を募集してもいつ採用できるかわからないので、できれば仕事を辞めてほしくないというのが本音ですね。

採用コストがかかる

採用・教育コストやそのタイムロスを考えると、よほど辞めてほしい相手以外は引き止めを試みる

SNS上では
「退職意思が出た時点で引き止めはムダ」
という論調が多い印象だけれど、引き止めがうまくいったケースを人事として何件か見てきた。
採用・教育コストやそのタイムロスを考えると、よほど辞めてほしい相手以外は引き止めを試みるのが吉だと思う派。
— Yu Narisada @ vonBeruf & PublicBeyond (@YNrisada) March 21, 2024

新しい人を採用することができても、その人が一人前になるまでにはある程度の期間や費用がかかります。

あなたと同じレベルまで仕事ができるようになるには数年間かかるかもしれません。

そしてそれまでには多くの教育コストがかかります。

会社にとってはあなたが今のまま仕事を続けてもらうほうが良いということになります。

従業員のモチベーションが下がる

従業員が辞めることで、関係の近い職員のモチベーションが下がることもあります。

仕事の負担が増えたり、責任が増えたりすることもあります。

会社としては従業員のモチベーションが下がることで「仕事を辞める」という選択肢が他の職員に出てくることは防ぎたいですよね。

退職ドミノ（退職者が増える）の不安

円満に退職したいが弊社連鎖退職が発生中なので引き止め圧力が…

週5 8時間労働がつらたんなので退職願を出したｿﾞ

円満に退職したいが弊社連鎖退職が発生中なので引き止め圧力が…

引きこもりたいｿﾞｫ-==≡ｶｻｶｻ ┌( ┐´･ω･`)┐
— ココナ少佐 (@lcdr_coconut) October 28, 2024

残された人の仕事の負担が増えることで、さらなる退職者が出ることも考えられます。

退職した人から「給料が２割上がった」「より良いポジションになった」など良い話を聞くと、安く雇われていると思ったり、転職にチャレンジしたい人も出てくるでしょう。

会社としてはさらなる退職者は増やすかもしれないきっかけを作りたくありません。

会社のよくある退職の引き止め方法

会社があなたの退職を引き止めるという判断をした場合にどういった引き止め方法があるでしょうか？

あなたの退職したい理由を確認して対応策を出してくることがほとんどです。

給与のアップを持ち出してくる
部署異動・役職の変更の話がでる
退職期間延長のお願いがある
ここで続かなければ他では続かないと脅す

給与のアップを持ち出してくる

個人的には、退職する社員の引き止めに給料アップを提示するのって悪手だと思うんだよなぁ。

個人的には、退職する社員の引き止めに給料アップを提示するのって悪手だと思うんだよなぁ。普通に考えてそれだけ出せるなら最初から出せよという不信感が増幅されるだけのような。
— Baron Kaneko (@ky0314) August 19, 2019

あなたの退職したい理由が「給与に不満がある」場合は、会社側は数万円の給与アップを持ち出してきます。

毎月数万円の負担が増えるだけで、当面の人手不足を解消することができるので会社も助かります。

部署異動・役職の変更の話がでる

やっぱり引き止め入って部署移動提案されたけどもう遅いわ！

退職願はやっぱり手書きなんか…突っ返されたわ。やっぱり引き止め入って部署移動提案されたけどもう遅いわ！相談せんかったんやって言われたけど結構前から係長とかに言ってたしなぁ
— 酒井基晴 (@For2You) October 29, 2020

普段からちゃんと評価してくれればこんなことにはならなかったんやで？

退職引き止め、前職を辞めるときに年収アップと役職付ける話があったけど「確約できないけど…(内々定な感じで確約する)」というのをやられて
「退職する段になってようやっとやるくらいなら、普段からちゃんと評価してくれればこんなことにはならなかったんやで？」
という感想しか生まれなかった。
— じゅん ঌ (@jun086) July 21, 2018

「人間関係に不満があり退職したい」という理由であれば、部署移動や役職などの変更の話ができてきます。

部署を変えることで合わない人との対面でのやりとりを減らして問題を解決できる場合もあります。

職員が少ない中小企業では部署異動は難しい場合が多いですね。

退職期間延長のお願いがある

何のために4ヶ月も期間設けてると思ってるんだッ退職日で辞めるに決まっとろうに

いやいや、退職届5月に提出して既に社長から受理されてるのになんで今さら引き止めの打ち合わせするんだよ……
しかも新しい人入らなかったら退職日ズラしてほしいとかありえないんよ🤣
何のために4ヶ月も期間設けてると思ってるんだッ
退職日で辞めるに決まっとろうに😂
— かずおじさん (@2_Penetration) July 2, 2024

人が足りないからもう少し退職を伸ばして欲しい

案の定、支店から引き止めの電話がきた
人が足りないからもう少し退職を伸ばして欲しいと

はっきり断りました
足が痛くてどうしようもなくて相談したのに「雇用時の契約(つまり立ちっぱなしの受付)」でやって欲しい。でなければ休職するか退職して足治せ言うたのそっちじゃん😠
延長とか無理だから
— 黒猫かおりん (@kuronekokaorin) October 25, 2024

「良い人が採用できるまで退職を待ってほしい」「３ヶ月考えてからもう一度話そう」など退職までの期間を延長してくる場合があります。

問題が時間が経つことで解消できたり、痛みに慣れて耐えれるようになることを期待している場合があります。

ここで続かなければ他では続かないと脅す

『早まらないで』、『ここで辞めても次でもまた同じだよ』、『頑張って来たんだからもう少し頑張ろう』って

退職したいって伝えたら引き止められた
『早まらないで』、『ここで辞めても次でもまた同じだよ』、『頑張って来たんだからもう少し頑張ろう』って

早まってないし散々考えてるわこっちだって
お決まりの引き止め文句ってやつくらった
— 青﨑@ (@aosaki_emy) March 25, 2024

あとちょっと、もう少しなんて…申し訳ないけどこっちは知らんがなって…。

今日、退職の話が動いたかに思われたが、また引き止めにあっている…。
あとちょっと、もう少しなんて…申し訳ないけどこっちは知らんがなって…。
— 璃空(低浮上) (@riku_pt) September 13, 2022

「うちで続かなければ他では続かない」「もう少しがんばってみたら」など、なんだかんだ理由をつけて先延ばしする場合も多いです。

会社に人手不足を理由に退職を引き止められたときの考え方

人手不足を理由に会社に退職を引き止められたときは、どういう考え方をすればよいのでしょうか？

退職は会社が決めることではなく労働者が決めること
人手不足はあなたの責任ではなく会社の責任
問題を放置してきたのは会社で今回問題が解決しても同じ事を繰り返す
後悔しないためにも自分の人生の選択は自分で決める

退職は労働者が決めること

退職することは労働者に認められた権利だから、退職の意志を持つ労働者を配置換えで強制的に引き止めるのは無理なこと。

退職することは労働者に認められた権利だから、退職の意志を持つ労働者を配置換えで強制的に引き止めるのは無理なこと。
慰留とは全く別物。

僕は労基を引き合いに出して辞めれたから、最悪そうしてもいいかもしれないね😔
— ひろろ🌛*゜🐱🐾 (@hiroromanta) December 25, 2024

退職は労働者の自由、権利。

退職は労働者の自由、権利。
雇う側が決めることではない。
大丈夫。
私は辞めることができる。
勇気を出そう。

ここに宣言する‼️

12月27日に退職届を出す。絶対。

うぉぉぉおお‼️
— ゆうゆ姫♥ビワコさん大好き (@yuuyuhime0707) December 10, 2024

まず大前提として、「退職は労働者の自由で会社が決めることではない」ということです。

職業選択の自由があり、強制労働ではありません。

たとえ本音の部分で「ただ会社が嫌になった」という理由で会社を辞めても全く問題がありません。

そもそも退職は会社が決めることではないので、いくら引き止めがあっても辞めると決めたら退職ができます。

人手不足は会社の責任

人手不足は会社の責任だから結果はどうあれ知らん

転職が決まり来週から勤務💪
今週は書類準備に入社手続きにバタバタの予定です💦
おそらく介護職には戻らないかなと。10月で退職予定が、他にも2名退職がいて人員不足で11月までお願い出来ないか…と言われたが、先方優先だから先方にダメ元伺う。人手不足は会社の責任だから結果はどうあれ知らん。
— ちー (@sukinamono082) October 7, 2024

貴女が退職したら人手不足、、とか言われても知らんがな。人手不足は会社側の責任なのでしんどかったら遠慮なく退職や！！

貴女が退職したら人手不足、、とか言われても知らんがな。人手不足は会社側の責任なのでしんどかったら遠慮なく退職や！！辞める側が責められる筋合いは一切ナシ！！！
— のすけ💉美容看護師 (@sykworld777) January 30, 2024

「人手不足になるのは誰が悪い」と考えると、それは個人の責任ではなく会社の責任です。

従業員ひとりが辞めることで人手不足の状態になるのは会社の責任です。

今まで一緒に働いてきた仲間や優しい上司などがしばらくの間大変になることで心痛く思うかもしれませんが、人手不足は会社の責任なのです。

たとえ今回問題が解決しても繰り返す

給料アップや配置換えなどで、現在の問題は解決するかもしれません。

でも、よくよく考えてみると「この状態になるまでに改善してくれたら良いのに」と思いませんか？

そうです、「この会社はこの状態になるまで改善してくれません」そういう会社なのです。

定期的なフォローや適切な評価制度があればここまでにはならなかったかもしれません。

そういった仕組みがない会社では、「対処」はできても「原因」を改善できないので、そう遠くない未来に同じようなことを繰り返すでしょう。

自分の人生の選択は自分で決める

『退職』≒ 長期休暇

誰かが辞める時。社内がバタバタする。それは長期休暇も同じ。人は足りないところを補う生き物です。「人手不足で辞めにくい」「会社がまわらない」よく聞く。わかる。優しい心。でもあなたの人生はあなたが決める。あなたが変える。自分の未来に思いっきり愛♡投資しませんか？
— tokunaga rikako (@cacco_lovable) November 6, 2021

あなたの人生はいま練習ではなくて本番です。

時間を戻すことはできません。　

後悔しないためにも、自分の人生の選択は自分で決めるべきです。

どこの会社で仕事をするかは「会社が決めることではなくあなたが決めることです」

会社の人に退職の引き止めを言われようが、最終的な決断をするのは自分なのです。

退職の意思を明確に伝えるポイント

退職を決意したら、上司や同僚に対してスムーズに意思を伝えることが重要です。

しかし、曖昧な表現や感情的な態度を取ると、引き止めに合いやすくなります。

このセクションでは、退職の意思を効果的に伝えるための具体的な方法を解説します。

退職理由を整理しておく

退職理由については堂々と答えられるように整理した方が良いです。

出来れば1月から新職場になるように早々に動いた方がよいです。
あと、退職理由については堂々と答えられるように整理した方が良いです。（特にインシデント絡み。起こした原因、原因の背景、その後の気付き・対策等。曖昧に答える方がかえってマイナスになります。）
— blueblood_taka (@blueblood_t) October 22, 2024

退職理由は、簡潔かつ前向きに伝えることがポイントです。

「新しい挑戦をしたい」「キャリアアップを目指している」など、ポジティブな理由を強調することで、相手が受け入れやすくなります。

一方で、「職場の不満」や「人間関係の問題」など、ネガティブな理由は控えるのが賢明です。これにより、感情的な対立を避けられます。

退職を伝えるタイミングを選ぶ

退職の意向を伝えるタイミングは、プロジェクトの区切りや業務が一段落している時期を選ぶと良いです。

退職の意向を伝えるタイミングは、プロジェクトの区切りや業務が一段落している時期を選ぶと良いです。
— かつ@転職 (@Job_changer3) September 11, 2024

タイミングは退職の意思を伝える際に重要な要素です。

会社が忙しい時期や大事なプロジェクトの最中を避け、比較的落ち着いている時期を選びましょう。

また、直属の上司が一人で対応できる時間を確保することも大切です。

適切なタイミングを見極めることで、相手の負担や反応を軽減できます。

退職の話を切り出す際のコツ

退職の話を始める際には、まず感謝の気持ちを伝えることが大切です。

例えば、次のような言葉で切り出すと良いでしょう：
「これまで多くのご指導をいただき、本当に感謝しています。その上で、今後のキャリアを考えた結果、一身上の都合で退職を決意しました。」

このように、丁寧な言葉遣いと明確な表現を心がけることで、相手に好印象を与えられます。

引き継ぎに対する意向を伝える

退職の意向を伝えて、引き継ぎした1年！

本日、本業の仕事納め🔥

退職の意向を伝えて、引き継ぎした1年！

自分の手から離れていく仕事に寂しさも感じたけど、
今までたくさん勉強して経験積んだからこそ、自信持って人に伝えられる喜びを感じた1年でした✨

さて、今日はみんなでクレープ片手に年納めします🩷#オンライン秘書 #事務職
— えま|オンライン秘書×ライター (@ship_by_emma) December 27, 2024

退職の意思を伝える際には、「引き継ぎに関しては責任を持って対応します」と補足すると、相手の安心感が高まります。

例えば、「業務マニュアルを作成し、後任者にしっかりと引き継ぎます」と具体的な方法を提案することで、誠意を示せます。

誠実な態度を心がける

退職の話をする際、感情的にならず冷静で誠実な態度を保つことが重要です。

対話中に感謝の言葉を繰り返すことで、円満な関係を維持しやすくなります。

「辞めたい」と主張するだけではなく、「会社に迷惑をかけたくない」という意識を見せることが、スムーズな退職につながります。

引き止めを受け入れた場合のリスクと注意点

退職の意思を伝えた後、会社から引き止めを受け入れる選択をすることもあるかもしれません。

しかし、この選択には思わぬデメリットが潜んでいます。

ここでは、引き止めを受け入れた場合に考えられるリスクと注意点を解説します。

退職の意思が伝わりにくくなる

一度引き止めを受け入れると、「この人は結局辞めない」と会社に思われる可能性があります。

その結果、次に退職を申し出た際、さらに強い引き止めや抵抗に遭う可能性が高くなります。

会社側が退職の本気度を疑い、対応が後手になるケースもあります。

条件改善されても根本的な問題解決しない

給与アップや部署異動など、会社が提示する条件で一時的に状況が良くなる場合もあります。

しかし、多くの場合、引き止めの条件は表面的な解決に留まります。

職場環境や人間関係といった根本的な問題が改善されない限り、再び退職を考える可能性が高くなります。

信頼関係が損なわれる可能性

引き止めを受け入れて残った場合、同僚や上司から「辞めるつもりだった人」という目で見られることがあります。

このことで、仕事を任せてもらえなくなったり、周囲との信頼関係が希薄になる恐れもあります。

再度退職時のハードルが高くなる

一度引き止めを受け入れた後、再び退職を申し出るのは心理的な負担が大きくなります。

「前回も納得したのに、なぜ今回は辞めるのか」と問い詰められる可能性もあります。

さらに、前回の経験がトラウマとなり、退職を切り出すタイミングを逃してしまうこともあります。

キャリア形成に悪影響が出る可能性

引き止めを受け入れて現在の会社に留まると、結果的に転職のタイミングを逃すことがあります。

特に、キャリアアップやスキルアップを目的に退職を考えていた場合、現在の職場に留まることで市場価値を高める機会を失うリスクがあります。

引き止めを受け入れる前に確認すべきこと

提示された条件が本当に自分の不満を解消するものかどうかを見極める。
再度退職を考えた場合のリスクを事前に想定しておく。
引き止めを受け入れた後のキャリアプランを明確にする。

人手不足の会社を退職する方法

退職の意志をはっきりとさせた上で退職届を提出する
労働基準監督に相談をする
退職代行を利用する

退職届を提出する

退職ではなく異動のお誘いがあったのですが、それ以前に今の会社が嫌すぎて、本日正式に退職届とお断りのお話をしてきましたー！

実は他部署(現部署同様に重度の人手不足)から退職ではなく異動のお誘いがあったのですが、それ以前に今の会社が嫌すぎて、本日正式に退職届とお断りのお話をしてきましたー！

流石に泥舟から泥舟に移動は………😞😞
少し興味ある部署だったのが、心残りですがね！でも色々としんどいもので！！
— 黒猫王子🐈‍⬛👑 (@kuronekoprince) December 27, 2024

正式に人事に辞めると伝えて退職届まで出したのに「人手不足で困っている、他の事業所で働かないか」と連絡してくるのはちょっと

正式に人事に辞めると伝えて退職届まで出したのに「人手不足で困っている、他の事業所で働かないか」と連絡してくるのはちょっと…
— tomoki (@stussynewera) December 9, 2024

退職の話をする時は曖昧な態度をすると、引き止めに合う可能性が上がります。

あくまでも決定権は自分にあるということを頭に置いて、はっきりとした態度で話をすることが大切です。

「退職願」ではなく「退職届」を直属の上司に提出しましょう。

退職願はお願いなので引き止めに合う場合があります。

「退職届」は法律で会社は拒否することはできないので退職願を提出するようにしましょう。

これは、ケンカ別れをするということではなく円満退職を目指しながらも、はっきりと退職の意思を伝える事が大切です。

労働基準監督署に相談をする

｢こんな時って、労働基準監督署に相談すれば良いんでしたっけ？」で、ほぼ解決する

退職を伝えた時。上司が｢有給の買い取りはないけど、人手不足。退社日までは働く事になるよ」と。有給って労働者の権利じゃないの？！ってなったけど。会社には繁忙期の有給を別日にずらしてもらう権利がある。だが、｢こんな時って、労働基準監督署に相談すれば良いんでしたっけ？」で、ほぼ解決する
— 残業キライ子ちゃん̤̫ (@monamick30) February 17, 2024

退職届を出したが脅してきたり、無理な引き止めにあった場合などは労働基準監督署に相談することで解決します。

退職代行を利用する

後回しで結局人手不足で普通には辞められそうになかったので、退職代行使いました

同じように退職の順番待ちで、自分の場合は役職だったので後回し、後回しで結局人手不足で普通には辞められそうになかったので、退職代行使いました
— ぶれっきー (@EAgJXotuUJ62178) December 22, 2024

どうしても上司と話をしたくない場合は「退職代行」を使うと、上司と顔を合わせることなく退職をすることができます。

今の会社を辞めるのに交渉をお任せしたい人は「退職代行サービス」を利用することもオススメです。